消费者投诉|央行：2019年金融消费者投诉同比增长超八成
【消费者投诉|央行：2019年金融消费者投诉同比增长超八成】中国人民银行日前发布报告显示 ， 2019年 ， 央行接到金融消费者投诉超6.3万笔 ， 同比增长86.64% 。 其中 ， 支付结算管理、银行卡、贷款等成为金融消费者投诉的主要业务领域 。 近年来 ， 金融消费者投诉快速增长 。 央行发布的《中国普惠金融指标分析报告（2019年）》显示 ， 2019年 ， 人民银行各级分支机构共接到金融消费者投诉63130笔 ， 金融消费者投诉量排名前三位的是上海市、广东省和山东省 。
（责任编辑：宋虹姗 HO031）
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