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央广网|江西安源：小个子调解员迸发无限大能量( 二 )


调解伊始 ， 双方对老张他们的调解都看不上眼 ， 认为不可能达成调解 。 可老张拿出百般耐心做思想工作 ， 一说就是一整晚 ， 让死者家属逐渐转变态度 ， 希望与厂方达成一致意见 。 最终 ， 经过多次沟通协调 ， 第三天晚上双方就签订了协议书 。 一场火药味十足的工伤死亡赔偿纠纷 ， 仅仅费时3天两夜时间就圆满解决 。
家住园艺分场的文春兰 ， 育有两子两女 。 因为她的赡养问题 ， 两个女儿和两个儿子之间多次产生纠纷 。 2013年 ， 因文春兰的身体越来越不好 ， 行走不便 ， 女儿们感觉服侍母亲有些力不从心 ， 遂将母亲送回 ， 要求两个弟弟共同赡养 。 而弟弟们提出赡养母亲可以 ， 但前提是姐姐们必须放弃母亲财产继承权 。 争执不下的姐弟四个闹到了老张工作室 ， 老张想方设法平息双方怒气后 ， 从各自的角度考虑 ， 提出一个两全其美的办法：将文春兰送入设施齐全的养老院 ， 费用由四个儿女共同承担 ， 其身后的财产继承权由四个儿女共同继承 ， 平时儿女们可以轮流上养老院探望 ， 这样一来 ， 文春兰既不会感觉孤单 ， 儿女们也能有自己的空间 。 姐弟四个对老张的调解方案都很认可 。 调解完毕后 ， 老张并没有就此罢休 ， 心里还时常牵挂着文春兰 ， 有空就去探望 ， 问长问短 ， 陪她聊天解乏 。
老张常说的一句话是：做调解工作 ， 一定要站在当事人角度 ， 用最通俗的话最浅显易懂的比方结合情理法说事 ， 不死搬硬套法律条款 ， 只有这样才能让当事人心服口服 。
央广网|江西安源：小个子调解员迸发无限大能量
本文插图

张伯林到养老院看望文春兰（***发 通讯员供图）
“做调解工作可以治脑梗”
2019年4月份 ， 因劳累过度 ， 老张突发脑梗 ， 幸亏送医及时 ， 导致面部神经受损 ， 引发面瘫 ， 说话不如以前流畅 ， 有些嗑巴 。 这可把老张急坏了：拳不离手 ， 曲不离口 ， 做调解员靠得不就是一张嘴吗？要是不能好好说话了 ， 不能做调解工作了 ， 那余生还有什么意义呢？他急火火地要家人把医院里的报纸搜集来 ， 每天反复练习诵读 。 家人劝他好好休息调养 ， 他回答：“你们要是不让我说话 ， 我的病更不会好 。 ”
经过天天反复练习 ， 他的语速和语音都恢复得和以前一样好 ， 出院的第二天 ， 他就迫不及待回到了工作室 ， 而且笑着向同事解释：“信不信随你们 ， 做调解工作真的可以治脑梗 。 ”
毕竟是上了年纪 ， 出院后老张的身体大不如前 ， 药不能离身 ， 可他依然忘我工作 。 2019年7月 ， 五陂海绵小镇项目再一次启动征地拆迁 ， 百姓之间利益之争的矛盾不断增多 ， 给征地拆迁工作带来很大阻力 。 老张主动请缨与工作组一起开展争议公塘补偿纠纷调解工作 。 他一边宣讲法律、政策 ， 一边不厌其烦地“打婆婆讲” ， 圆满地解决了一桩桩征拆矛盾 。
“不仅自己要懂法 ， 也要让百姓知法” ， 秉承着这样的信念 ， 6年来 ， 老张时常走进村（分场）、社区、学校和企业 ， 进行法律知识宣讲达100余场次 。 每次宣讲 ， 他总是结合自己的身边事、身边人打比方举例子 ， 既生动形象 ， 又深入浅出 ， 深受群众欢迎 ， 连孩子们都爱上了张爷爷的“法律课堂” 。
每一桩成功的调解背后都有一般人看不见的艰辛 ， 谈起这几年的经历 ， 老张也满怀感慨：“有时谈妥了的事情 ， 过两天当事人又反悔变褂是常事 。 碰上胡搅蛮缠、蛮不讲理的当事人 ， 打不得 ， 骂不得 ， 只能以极大的耐心去做工作；受到委曲或不公正的评价 ， 还要忍耐 ， 只有掉‘阴眼泪’ 。 ”“那你干嘛还坚持做呀？”采访人员问老张 ， 他答道：“是啊 ， 报酬不高 ， 经常还要贴话费、油费 ， 一天下来累得不行 ， 为啥还不回去享清福？可能就是因为这工作能为很多人排忧解难 ， 得到老百姓的理解和支持吧 。 每次看着办公室挂得满满的锦旗 ， 还是很有成就感的 ， 感觉虽苦也乐 。 ”


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