效能|巢湖市“三优化”助推法律援助民生工程释放新效能

优化宣传模式 , 扩大知晓率 。巢湖市实施“线上+线下”融合宣传模式 , 发挥微信、微博、网站、村居法律顾问微信群等“线上”平台作用;精准把握法律援助宣传定位 , 利用城乡公交车身、城市公交站台、村居LED屏等载体开展宣传 。
优化援助服务 , 提升满意度 。规范法律援助咨询接待、申请、审查、审批、指派、办理、结案、监督、归档等环节 , 打造法律援助标准化建设 。采取旁听庭审、电话回访等方式对案件的服务质量、援助效果进行多角度监督 。
优化体制机制 , 释放新效能 。完善援访对接、援调对接的工作机制 。落实法院、检察院及市法律援助大厅律师值班接访制度 。对调处不成且符合法律援助条件的矛盾纠纷 , 引导进入法律援助程序 , 实现人民调解、法律援助无缝对接 。
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优化宣传模式 , 扩大知晓率 。巢湖市实施“线上+线下”融合宣传模式 , 发挥微信、微博、网站、村居法律顾问微信群等“线上”平台作用;精准把握法律援助宣传定位 , 利用城乡公交车身、城市公交站台、村居LED屏等载体开展宣传 。
优化援助服务 , 提升满意度 。规范法律援助咨询接待、申请、审查、审批、指派、办理、结案、监督、归档等环节 , 打造法律援助标准化建设 。采取旁听庭审、电话回访等方式对案件的服务质量、援助效果进行多角度监督 。
【效能|巢湖市“三优化”助推法律援助民生工程释放新效能】优化体制机制 , 释放新效能 。完善援访对接、援调对接的工作机制 。落实法院、检察院及市法律援助大厅律师值班接访制度 。对调处不成且符合法律援助条件的矛盾纠纷 , 引导进入法律援助程序 , 实现人民调解、法律援助无缝对接 。


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