优胜|老师欠薪、退费困难 优胜教育北京直营校区突发停课
_原题为 老师欠薪、退费困难 优胜教育北京直营校区突发停课
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又一家教培机构陷入了退费危机 。 截至10月19日 , 已有多位家长向北京商报采访人员反映 , 自己孩子所在的优胜教育培训机构突然通知停课 , 更有家长表示 , 自己从年初就开始申请的课程退费到现在都没有解决 。 此外 , 曾供职于优胜教育的多位老师也表示 , 自己被拖欠几个月的薪水迟迟未发放 。 而经过协商 , 优胜教育表示将从10月19日开始 , 陆续为家长办理相关退费手续 。 10月19日当天 , 采访人员也跟随维权家长来到优胜教育位于光华路的总部 , 了解优胜教育目前的情况及退费事件的进展 。
事实上 , 这并不是优胜教育第一次出现退费无门的情况 , 此前天津、成都等多地的优胜教育都已经爆发了类似事件 。 优胜教育的钱都去哪了?欠薪停课的背后又隐藏着什么?
突发停课
“周二的时候孩子还在上线上课 , 结果周四的时候老师就通知停课了 。 ”优胜教育望京校区的家长张先生告诉采访人员 , 自己家的孩子从去年9月份开始 , 陆续交了近15万元的学费 , 到目前还剩500多个课时没有上课 。 “望京校区的老师建议我们去总部 , 但总部已经没人了 , 现场只有维权的学生家长、加盟商和追讨欠款的网络、装修公司等供应商 。 ”据悉 , 此次突发停课事件为优胜教育的直营校区 。
采访人员也在10月19日上午来到了位于光华路soho的优胜教育总部 , 这里已经人去楼空 , 只有两名工作人员在维持楼层秩序 。 而在这里 , 采访人员也遇到了更多前来维权的家长 。 据不完全统计 , 优胜教育广渠门校区、怀柔校区、西四校区、牡丹园校区等多个校区都被临时通知停课 。 亚运村校区的家长刘女士表示 , 她最后一次续费是在今年的8月1日 , 并在现场给家长展示了和校区老师的沟通记录 , 直到10月17日 , 刘女士的孩子都还在正常上课 。 有家长透露 , 甚至到了10月8日 , 还有家长在继续续费 。
【优胜|老师欠薪、退费困难 优胜教育北京直营校区突发停课】“我们的诉求是让孩子继续上课 , 正处在学习的关键期 , 不希望耽误孩子的学习 。 ”在场的多位家长向采访人员表示 。 而除了被突然通知停课的家长 , 也有家长是从年初就开始申请退费 , 但一直到现在 , 费用也没有退回自己手里 。
另一位望京校区的家长刘女士透露 , 去年8月份给孩子报名了优胜教育的课程 , 上了两个月之后觉得效果一般就打算退费 , 但从今年年初到现在 , 费用一直没退下来 。 “我们一共需要退费的金额是4万元左右 , 今年8月14日退了4000多元 , 9月底退了4000多元 , 其余的部分一直没退下来 。 ”刘女士表示 , 在办理退费的过程中 , 优胜教育望京校区更换了三任负责人 。
此外 , 也有部分校区的家长反映优胜教育以疫情和装修为由 , 没有恢复线下课程 , 孩子一直是上线上的网课 , 而望京校区的校址也从望京华彩搬到了六佰本 。 “优胜教育以搬校区为理由 , 跟家长说线下课暂时开不了 。 ”
老师欠薪
采访人员注意到 , 在优胜教育总部楼下 , 除了分校区维权的家长 , 还有前来维权的优胜教育老师 , 许多老师已经被拖欠了4、5个月甚至半年的工资 。 “陈昊(优胜教育CEO)在9月中旬部分校区恢复线下授课后 , 表示过要发放工资 , 十月份也让主管校区领导向我们传达过 , 10月15日会有一笔工资进账 , 让大家耐心等待 。 ”优胜教育西四校区的刘老师告诉采访人员 。
但10月17日老师们下班之后 , 却接到校区领导的通知 , 让老师都不用再去校区上班了 。 “现在校区面临的情况就是校区自治 , 让我们自己去找投资人 。 ”刘老师说 。
另一位老师贾心(化名)在优胜教育工作了5年多的时间 , 到目前被拖欠的薪水已经达到了8万元 , “公司从来没有和老师说明过工资发放的问题 , 老师们和公司提过要求 , 如果公司资金有问题 , 可以给老师们发放底薪或者打折扣的课时费 , 但公司从未给出任何书面的说明 。 ”此外 , 许多老师在9月份的社保也被断缴 。 目前 , 老师们的诉求为在11月前拿到部分工资 , 在2020年拿到所有工资 , 讨薪的老师已经超过400人 。
而根据家长维权群内发布的消息 , 从10月19日到11月4日 , 优胜教育将会有专人前来按日期处理各个校区的课程及退费问题 。 但截至采访人员离开现场 , 尚未有优胜教育方面的人露面 。
公司频繁变动
据公开资料显示 , 优胜教育成立于1999年 , 称得上是一所老牌教培机构 , 旗下涵盖针对6-18岁人群的个性化教育培训项目“优胜1对1”、素质教育培训项目“优胜派”以及家庭教育培训项目“优胜家”等 。 直营门店遍布全国各地 , CEO陈昊还曾登上求职类综艺节目《非你莫属》担任嘉宾 。
而从今年开始 , 全国各地纷纷传来优胜教育直营校区拖欠员工薪水、学员退费困难的消息 。 10月14日 , 海淀区市场监督管理局发布了谨慎选择教育培训机构的消费警示 , 优胜教育在8月21日至9月20日期间共出现了193 起投诉事件 , 解决率仅为3.63% 。
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