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算法|只因为在手机上多看了那一眼…… “偏好”算法带偏阅读

_原题为 只因为在手机上多看了那一眼…… “偏好”算法带偏阅读
“孩子抱着手机刷个不停像是中了毒”“刷抖音、看快手成了留守儿童最喜欢的娱乐活动”……网络信息多样、开放、共享 ， 而一味迎合受众的阅读偏好 ， 计算方法简单 ， 定向推送粗暴 ， 让读者尤其是鉴别力、自控力不强的青少年越“好”越“偏” 。 原本能够提供多样化精神食粮的手机App ， 却让人有一种“我才夹了一筷子 ， 你就送我一桌子”的惊喜与尴尬 ， 在不知不觉中受困于“信息茧房” 。
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投其所好的定向推送：
爱看什么就送足喂饱
“原本把手机留给孩子是想方便联系、开阔孩子视野 ， 没想到她沉迷于刷短视频 。 ”陈孝泉13岁的女儿是山东沂蒙山区的留守儿童 ， 他与妻子打工在外 ， 孩子平时由爷爷照料 ， “老人说了也不听 ， 结果孩子整天都待在家里刷一些低俗、恶搞的短视频 ， 直接影响了学习成绩 。 ”
济南市民王忠鑫说 ， 自己上小学五年级的儿子 ， 最近对游戏越来越痴迷 。 一次偶然的机会 ， 他打开儿子手机中的短视频App ， 发现推送的内容大多和孩子玩的某款游戏相关：“连续滑动几个视频全与游戏相关 ， 不想看都不行 。 ”
个别青少年盲目模仿短视频内容还引发法律纠纷 。 陕西律师赵良善曾接手过一个案件：一个孩子无意间在手机上看了用胶带、绳索整蛊他人的视频 ， 后来又不断收到同类的恶搞内容 ， 感觉很好玩 ， 于是逐渐模仿起来 ， 最终导致同学摔伤住院 。
不少受访者还反映 ， 孩子们在看新闻客户端、刷社交媒体时 ， 一些平台的定向推送存在“泛娱乐化信息多 ， 低俗内容多 ， 未经核实内容多”的“三多”现象 。
这种手机定向推送的垃圾信息挤占大量时间 ， “攻其一点 ， 不及其余” ， 反而屏蔽掉其他多样化信息 。 看到孩子们犹如婴儿舔奶头乐一般迷恋这些信息 ， 一些家长表示很无奈：孩子一刷就是大半天 ， 空闲时间都被占用了 ， 不仅影响学习 ， 与同伴一起户外活动的时间也少了 。
“用户爱看什么 ， 就把什么送足喂饱 ， 让人停留在舒适圈 ， 看似浏览了很多信息 ， 实则信息非常单一 ， 无法拓展知识面 。 ”中国传媒大学新闻学院副教授张志华说 ， 这在传播学上被称为“信息茧房” ， 孩子深陷其中就很难丰富知识结构 。
技术专家认为 ， 互联网算法支配的内容生产体系是产生“信息茧房”的根源 。 数据营销专家吴俊介绍 ， 这类算法分为直接推荐和相关推荐：直接推荐是计算读者阅读的关键词权重大小 ， 推荐同类信息 ， 提高用户粘性；相关推荐是根据大数据分析和学习 ， 推送与读者特征相似的人所感兴趣的内容 。
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技术逻辑、资本逻辑
站在价值观逻辑的对立面
近年来 ， 互联网平台快速发展 ， 但内容管理水平却难以令人满意 。 半月谈采访人员调研发现 ， 一些短视频平台、社交媒体、新闻客户端的内容管理问题 ， 固然是以算法推荐为核心的技术所致 ， 但根源是业务导向遵从流量最大化的资本逻辑 。
——利用算法技术片面满足人们低俗、猎奇心理 。 业内人士介绍 ， 面对互联网技术红利日渐消失的市场环境 ， 互联网内容平台公司的竞争日趋白热化 。 作为应对措施 ， 他们不断细分人群标签 ， 让人“一次点”变成“一直看” ， 吸引读者注意力 ， 挤占阅读时间空间 ， 影响了阅读多样性 。 例如 ， 有的用户看过突发事件类新闻 ， 推送就充斥各种恶性事件内容 ， 让人顿感“社会乱糟糟” ， 如此投其所好令人啼笑皆非 。
“行内有句话——把用户当成猪 ， 别管喂什么 ， 养肥就行 。 这样的算法技术会导致大量迎合人性阴暗面的定向推送内容 。 ”吴俊说 。
——“流量为王”“逐利为上”暴露资本逻辑 。 传播学专家认为 ， 很多互联网内容平台深谙“流量经济” ， 将流量、点击率作为重要的考核指标 ， 其产品旨在吸引眼球 。
张志华说：“互联网平台从根本上讲 ， 是将消费者的偏好喜爱作为价值判断的标准 ， 充分满足用户对信息获取、对时间消耗的需求 。 流量越大 ， 互联网平台未来收益的预期就越高 ， 也越受资本的青睐 ， 获得的投资或估值就会越大 。 ”
“值得注意的是 ， 一些互联网平台为增加点击率和流量、满足商业利益 ， 还会进行人工推荐 ， 即主动制造噱头、推荐‘博眼球’ ， 打‘擦边球’信息 。 ”吴俊说 。
——缺乏价值观导向 ， 影响舆论生态 。 专家认为 ， 部分App以传播信息、营造公共空间自居 ， 却忽视了公共价值观 ， 缺乏传播专业性、严肃性及价值导向 。
山东大学新闻传播学院教授倪万表示 ， 部分App基于算法 ， 公众影响力日盛 。 它们本应给广大读者推送符合公共价值导向的内容 ， 结果却致使读者阅读范围越缩越窄 ， 直至观点固化偏激 ， 社会共识遭到蚕食 。
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给互联网内容生产加上价值标签
【算法|只因为在手机上多看了那一眼…… “偏好”算法带偏阅读】专家认为 ， 算法技术、定向推送只是工具 ， 用好技术工具需要监管部门加强引导 ， 需要企业调整业务逻辑 。 同时 ， 学校、家长也要有更多的陪伴和关心 ， 避免青少年被网络算法绑架 ， 防范青少年沉迷上瘾 。


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