东方网|东方时评丨外卖后厨不能成为被遗忘的角落

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由于方便快捷 , 手机点外卖如今已经成了很多人、特别是年轻人的生活方式 。 不过 , 也有消费者反映 , 个别外卖后厨的卫生状况让人实在是不放心 。 根据市民反映的线索 , 采访人员在走访中发现 , 一些外卖后厨将洗好的食材摆放在垃圾桶上 , 还有在公厕外堆放食材 , 厨师也没穿工作服……(10月19日《北京日报》)
“民以食为天 , 食以安为先 。 ”作为最基本的民生问题 , 食品安全一直都是关乎生命的大事 。 近年来 , 上至国家下至各地 , 在保障食品安全上确实是花了许多真工夫 , 成效也比较显著 。 就拿外卖来说 , 2018年1月1日起实施的《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》要求 , 网络外卖应当具有实体经营门店并依法取得食品经营许可证;外卖小哥应当保持个人卫生 , 使用安全、无害的配送容器 , 保证配送过程食品不受污染……这些规定 , 就是为了给消费者打造“放心外卖” 。
然而 , 上述报道披露的真实状况 , 又让消费者对外卖根本不敢放心 。 《餐饮服务食品安全操作规范》明确要求 , 应对食品采取有效防护措施 , 避免食品受到污染;接触食品的容器和工具不得直接放置在地面上或者接触不洁物 , 食品处理区内不得从事可能污染食品的活动 。 这些要求意在避免食品接触有毒物、不洁物 。 然而 , 一些外卖后厨将洗好的食材摆放在垃圾桶上 , 还在公厕外堆放食材 。 消费者知情之后 , 还会有食欲吗?如此制作外卖 , 如何维护好消费者的人身安全?
食品安全法早就详细规定:食品生产经营应当符合食品安全标准 , 具有与生产经营的食品品种、数量相适应的食品原料处理和食品加工、包装、贮存等场所 , 保持该场所环境整洁 , 并与有毒、有害场所以及其他污染源保持规定的距离;贮存、运输和装卸食品的容器、工具和设备应当安全、无害 , 保持清洁 , 防止食品污染 , 并符合保证食品安全所需的温度、湿度等特殊要求;食品生产经营人员应当保持个人卫生 , 生产经营食品时 , 应当将手洗净 , 穿戴清洁的工作服、帽等 。
可见 , 外卖后厨的上述状况 , 不仅是职业道德问题 , 而且是违反食品安全法的行为 。 相关部门表示 , 会督促商家立刻整改 。 实际上 , 还应该按照食品安全法的规定 , 对外卖商家处以足以让其心痛的罚金 , 没有从重甚至顶格处罚 , 风头一过极可能故态复萌 。 同时 , 还应该追究网络餐饮服务第三方平台的责任 , 因为按照相关办法 , 外卖平台应当对入网餐饮服务提供者的经营行为进行抽查和监测 。 而外卖后厨卫生堪忧则表明 , 外卖平台在履行抽查和监测义务上 , 恐怕并不给力 。
当然 , 外卖后厨不能成为监管“飞地” , 或者说盲区 。 监管部门也要对外卖后厨加强监管 , 联合外卖平台开展专项检查与日常巡查 , 对外卖商家的违规违法行为保持严惩重处高压态势 , 以切实保障消费者合法权益 , 而非让其成为被监管遗忘的角落 。 对于外卖商家而言 , 要想赢得消费者信赖 , 理当加强管理 , 注重食品卫生安全 , 从根源上杜绝问题发生 , 维护好消费者权益 。


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