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联储证券“储宝宝”荣膺2020年金鼎奖“年度券商APP优秀运营团队”( 二 )


在投资决策方面 ， 储宝宝APP提供了决策工具、盘中实时图文直播一级股票池等服务 ， 通过投顾输出专业的投资建议 ， 从而帮助投资者进行投资决策 。 在交易辅助方面 ， 储宝宝为投资者提供了盘面交易的分时走势、成交明细、五档报价三大功能 ， 同时通过可视化视图展示用户的资产分析 ， 使用户更直观地掌控账户情况 。 在理财智能化方向 ， 2020年 ， 储宝宝评估了市场金融产品现状 ， 基于大数据和用户画像解析 ， 结合金融科技手段 ， 推出了公司自研的智能基金组合产品"智基宝" 。 智基宝投资标的覆盖A股、港股、债券、黄金等全球8大类资产 ， 运用人工智能的算法 ， 做到智能选基、智能择时、智能配置 ， 并提供一键下单、一键调仓、长期跟踪、投资月报等功能服务 ， 给用户提供了优质的智能产品使用体验 。 在合规层面 ， 随着金融科技和大数据相对成熟发展 ， 储宝宝通过对平台用户的多维度数据综合分析判断 ， 进一步实现平台风险监控和预警 。
在证券业务同质化的环境中 ， 储宝宝APP一直以来都很重视用户和交互体验 。 本次APP升级除了优化开户流程 ， 提升用户开户成功率的稳定性外 ， 还进行了视觉UI升级 。 升级后的用户界面从主色调的变更 ， 到设计风格转变 ， 都为用户展示了更美观、更智能、更精细化的操作界面 。
除了平台产品优化 ， 今年储宝宝APP还建立了投顾"直播广场" ， 通过专业投资顾问在盘中实时生产图文直播内容 ， 盘中热点实时跟踪 ， 盘后深度解盘通过内容输出的形式帮助投资者梳理盘中脉络 ， 同时提供了在线问股服务通过私聊的形式方便投资者与投顾顾问进行沟通 ， 提供专业投资意见 ， 在为投资者提供内容服务的同时 ， 为投顾打造了投顾展业平台 ， 向用户传输正确的投资理念 ， 支持用户签约图文直播产品 。 图文直播功能上线以来 ， 对储宝宝APP的日活及月活有明显的提升 。
储宝宝APP技术中台及服务中心划分 ， 推进金融科技赋能
随着金融科技对证券行业服务升级方面的战略地位提升 ， 如何快速实现金融科技能力在APP前端的输出和呈现成为各家券商重点关注的问题 。 储宝宝APP通过技术架构变革 ， 重点建设技术中台、运营中台、数据中台 ， 实现对内外部金融科技资源的整合并向APP前端开发团队高效输出技术能力 ， 实现"科技赋能" 。
储宝宝APP在金融科技赋能传统券商业务的发展中 ， 遵循统一的技术架构和规范的一整套体系架构 ， 采用组件化、微服务的核心设计 ， 提供七大关键技术能力(包含客户端组件、跨平台开发、API网关、在线集成、灰度发布、离线包、崩溃分析) ， 为APP开发、交付、迭代提供强有力的技术支撑 。
基于技术中台本地化实现业务中台 ， 运营团队根据证券业务特点划分了APP建设的10个服务中心：柜台封装服务中心、行情服务中心、资讯服务中心、理财服务中心、投顾服务中心、交易服务中心、客户服务中心、工具服务中心、数据服务中心和办公服务中心 。
储宝宝APP在运营建设中通过技术共享、服务共享、数据共享 ， 充分运用了开发运营团队的专业技能、提升了开发效率、避免了系统的重复建设、提升了业务需求的交付速度、降低了信息系统的研发成本、沉淀了证券核心业务知识库和组件库 。
落实互联网业务战略 ， 加强互联网科技人才储备
2020伊始 ， 根据互联网业务发展规划 ， 网络金融事业部新建用户运营、用户体验团队 ， 加上原有的技术开发、市场发展、综合管理三个团队 ， 形成了全新的互联网化业务组织架构 。
联储证券“储宝宝”荣膺2020年金鼎奖“年度券商APP优秀运营团队”
用户体验部(部分)
以具有互联网和创新思维的科技型人才为核心 ， 面向平台开发、互联网运营、人工智能、大数据等方面创新型应用 ， 在用人和招聘方面 ， 重点选择了来自于互联网业务部门、移动端理财平台等金融相关领域的互联网人才 。


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