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境外消费回流，撬动达人生态，高速增长的天猫国际要“扫货全球”( 二 )


中信证券发布的《内循环系列报告》中预计,在过去的几个月中至少1600亿进口香化消费留存国内 。
报告指出,2018年海外香化产品消费约768亿,韩国香化消费约500亿,总计市场规模约为1268亿,受疫情影响而导致的海外回流预计约为1300亿左右,而2019 年中国免税市场的规模不足500亿,剩余的近千亿消费需求涌向跨境购物平台,作为业内第一的平台,天猫国际是首当其冲的受益者 。
据《内循环系列报告》预计,我国居民境外旅游各项消费总量约为社会零售总额的14.7%,这部分庞大的消费力推助了天猫国际的高速增长,同时也给天猫国际带来扫货全球的信心 。
此前接受媒体采访时刘一曼表示,今年黄金周期间,线下逛街体验、线上下单的出游方式流行起来 。 线上购买进口商品不仅免去了线下免税店和专柜的排队苦等,并且购买后直邮到家的轻松体验、加上国庆假期平台促销带来的划算价格,既便捷又实惠 。
今年10月1-7日,天猫国际成交同比增长79% 。 其中进口美容仪销售增长930%,家庭清洁商品销售增长180%,传统滋补保健品增长165%,宠物保健品增长209% 。
虽然人不能出国,但热衷购物的消费者依旧将大把的现金通过天猫国际买向全球 。
撬动达人生态
除去上述的外因之外,另一个支撑天猫国际业务狂飙的内因在于直播电商业务的爆发,天猫国际抓住了这个新的电商增长点,进而撬动了整个达人生态圈 。
此次趋势发布会上,天猫国际就拉来了30位当红主播为进口趋势榜的TOP50产品做评选,其中包括直播一哥李佳琦、俊平大魔王、bbgillian代王等知名主播KOL 。
这些KOL组成的选品天团对现场数百件商品进行点评和筛选 。
境外消费回流，撬动达人生态，高速增长的天猫国际要“扫货全球”
和此前商家供货给主播团队筛选再由主播直播推荐的流程不同,此次选品由天猫国际小二上台推荐,主播现场试用并点评 。 经过推荐和评选反复讨论,并结合淘内消费者数据,最终选出了最具公信力和影响力的TOP50进口趋势商品榜单 。
这些入围的进口商品,将成为天猫国际下一阶段主推的精选商品,也将在不久后登陆各大主播的直播间,满足国内消费者的跨境购物需求 。
客观地看,直播电商给进口商品带来了新的销售模式 。
作为来自海外的商品,很多跨境品牌、跨境商品并不为国人所熟 。 此前国内消费者主要依靠口口相传的熟人推荐甚至是海外品牌在国内的广告宣传形成购买决策,这种购买行为很容易出现马太效应式的购物挤兑,一方面国人熟知的品牌被疯狂采买,而另外一些高质的品牌却因为信息传达不畅而遭受冷落 。
因此许多消费者虽然有购物需求,但受限于信息传播的差异,他们并不知道如何购买到适合自己的商品,为了满足自己的购物需求,部分消费者在购买商品前会对商品做更多的了解,甚至需要补课学习商品知识 。 从某种角度看,这降低了消费者的购物体验,也延宕了消费者的购物决策 。
而直播电商的出现则串联起学习和购物全过程,主播们一边讲解商品知识,一边推荐商品链接,帮助消费者找到他们的心仪商品,同时也拉平了消费者和海外商品之间的信息壁垒,所以很多原本需要消费者学习的知识,现在由主播代为学习掌握,而消费者只需要选择一位值得信任的主播购物即可 。
因此在此次现场评比中,主播们对于小二的商品讲解提出细致要求 。
我们小二要注重描述的专业性和深度,不仅要对商品的品类进行讲解,还需要注意关键词的运用 。 刘一曼说 。
境外消费回流，撬动达人生态，高速增长的天猫国际要“扫货全球”
2020年是电商直播爆发的一年,获得了这些知名KOL助力后,进口商品不仅获得了更多曝光机会和推荐机会,更是打破了信息壁垒获得了和国产商品一样的信息传播能力,迎来了一轮迅猛的增长 。


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