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直播|百度再战电商需要把短板去掉

_原题为 百度再战电商需要把短板去掉
直播|百度再战电商需要把短板去掉
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撰文/蓝科技
屡战屡败之下 ， 百度对于电商的执念越来越深 。
近日 ， 百度APP悄然上线了购物频道 ， 再次引发了业界的高端关注 。 但百度购物频道能深得消费者信任吗？当更多消费者对百度搜索引擎还持有怀疑态度的时候 ， 这会影响百度电商业务吗？
通过百度APP的购物页面发现 ， 其整体的页面设计和流程与淘宝、京东、拼多多等主流电商购物平台的页面差距并不大 。 值得注意的是 ， 与其他电商平台相比 ， 百度购物将直播版块放到了频道页面的醒目位置 。 根据蓝科技猜测 ， 在双十一即将来临之际 ， 百度上线购物频道且放大的直播版块的占比 ， 也预示着在今后的电商发展中 ， 直播电商节或将成为百度电商的突破点 。
【直播|百度再战电商需要把短板去掉】屡战屡败的百度电商以直播为全新起点
其实 ， 这已经不是百度第一次涉足电商领域 ， 早在2008年百度就一直在电商领域开始布局 。
2008年 ， 百度推出有啊网络购物平台 ， 希望搭建类似淘宝的C2C电商平台 。 但是 ， 马云说过 ， 打败淘宝的不可能是第二个淘宝 ， 而百度有啊不幸被言中 。 更有意思的是 ， 根据网络消息称 ， 当时的有啊在百度内部仅是一件试水产品 ， 百度给自家商城的推广费用一个月才数千元 ， 还不如中等规模的淘宝店铺 。 颇有一种“既想马儿跑 ， 又不给吃草”的窘境 ， 无奈之下在2011年3月 ， 运行不足三年的有啊关闭了在线零售业务 。 原新东方在线COO潘欣也在知乎《百度有啊失败的原因有哪些？》的问题下直言不讳的写道 ， 没有举百度全公司之资源做有啊 ， 也就是没有下定只许胜不许败的决心 。
百度当时到底有没有决心做电商我们不得而知 。 但百度一直没有放弃对电商的探索 。
2010年6月 ， 百度携手日本电商巨头乐天成立“乐酷天” ， 以B2C模式再次进军电商行业 ， 主营服饰、电器、食品、百货等的在线零售业务 。 但2012年4月 ， 乐酷天商城官网的关闭公告意味着百度电商梦的又一次破灭 。
随后在2015年 ， 百度一口气推出了3个电商平台——返现购物平台“百度VIP”、智能创新产品网上商城“百度未来商场”和定位中高端人群的品质电商“百度MALL” 。 然而 ， 这些百度针对不同的购物人群倾力打造的购物平台 ， 并没有在电商领域掀起多大的波澜 ， 在随后的两年中陆续关闭 。
之后 ， 百度放缓了对于电商探索的脚步 ， 直到2020年直播电商的兴起 ， 让百度的电商神经也再次激动起来 。
2020年4月 ， 百度电商直播宣告上线 ， 与以往百度的纯电商购物的定位不同 。 百度电商直播是基于搜索用户的信息和知识需求 ， 提供有针对性的直播 ， 打造“一边学习一边拔草好物”的泛知识直播带货模式 ， 以“传播知识”为百度直播电商的理念 。 在5月 ， 一场李彦宏与樊登聊读书的直播也让百度一夜之间市值飙升120亿元 。 至此 ， 也建立了百度直播以泛知识为核心的招牌 。
紧接着的就是年中大促 ， “618”频道在百度APP上线 ， 不少商家在百度“秒杀直播间”开启了直播模式 ， 据悉618年中大促期间 ， 百度直播带货整体成交额环比增长571% ， 在6月18日当天 ， 百度直播带货活动单场成交额突破1千万 。 这样的成绩对于刚刚迈入直播间的百度来说 ， 着实令人惊喜 。
百度电商想要发展 ， 仍要解决信任问题
也基于618的成绩 ， 在本次双十一期间 ， 以直播电商为突破口的百度的确抓住了最好的时机 。
根据毕马威联合阿里研究院发布《迈向万亿市场的直播电商》报告称 ， 今年直播电商整体规模将达10500亿元 。 这意味着 ， 直播电商这一迅猛发展的新经济业态将在今年进入万亿规模时代 。
但是 ， 对于目前的百度来说 ， 在电商领域无论踩中了那个风口 ， 最终能否成功 ， 百度急需解决的仍是消费者的信任问题 。 百度不被信任 ， 这似乎已经成为了一个老生常谈的问题 ， 也是百度最大的短板 。 消费者下意识的反应 ， 对于百度的任何战略都会产生极大的影响 。
正所谓 ， 企业属性决定了企业的基本功能 。 以BAT三家为例 ， 腾讯社交属性 ， 以QQ和微信两大社交利器 ， 使用户养成了良好的社交习惯 ， 从而在利用社交的优势延伸至游戏和娱乐方面获利；阿里巴巴则是金融属性 ， 依靠电商网站以及支付宝的金融支付手段 ， 将商家与用户紧密的联系在了一起 ， 并依靠自己强大的金融安全体系从而牢牢抓紧了用户的钱包 。
对于百度来说 ， 其搜索属性的确让百度拥有了更多的工具属性 ， 特别是在谷歌退出中国的PC时代 ， 百度几乎在搜索领域形成了垄断之势 。 但是 ， 过去几年接二连三出现的负面新闻 ， 比如 ， “魏则西事件”、“血友病”吧被卖、高考志愿填报虚假网站等一系列事件的影响下 ， 百度在用户心中的信任值明显下降 。 尤其是后移动互联网时代 ， 随着一个个独立APP的崛起 ， 百度的发展显得步履维艰 。
直播电商如今迎来了最好的发展时刻 。 淘宝直播予取予求 ， 抖音、快手跨界而来也风生水起 。 根据中国互联网络信息中心发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示 ， 截至2020年9月 ， 我国网络购物用户规模达7.49亿 ， 直播电商用户规模达3.09亿 ， 占网购用户的41.3% ， 占直播用户的55% 。


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