刘洋|硕士毕业从事船舶设计9年,她为何不顾父母反对辞职做月嫂?( 二 )


刘洋举例称 , 许多宝妈生产之后并不是立马就会有奶水 , 这下该怎么办?“一些宝妈请催乳师点穴、按摩 , 甚至会把乳房弄伤” , 她透露 , 其实最重要的是要做好“三早”:早接触、早吸吮、早开奶 。 建议在有条件的情况下 , 产后尽快让母婴保持肌肤接触 , 尽早让宝宝正确吸吮 。 如果有专业人士在一旁陪伴 , 指导正确的哺乳姿势、帮助宝宝更好地正确含接 , 宝妈将会更快学会如何正确地进行母乳喂养 。
“我经常遇到一些宝妈生产完以后身体虚弱 , 又没有足够多的奶水 , 宝宝在一旁又哭又闹 , 一家人束手无策 , 都很着急 。 ”她说 , 这时候她会给到宝妈更多的陪伴 , 观察宝宝和宝妈的具体情况 , 并将科学的哺乳知识传授给宝妈 , 并不断鼓励她们相信自己一定可以做到 。 “在不断受到鼓励、不断尝试、不断调整下 , 我服务的客户都能更好地实现母乳喂养 。 ”
刘洋|硕士毕业从事船舶设计9年,她为何不顾父母反对辞职做月嫂?
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从“阿姨”变成了“老师” , 感觉被认可
工作之余 , 刘洋还热衷于高效学习方法的分享 , 帮助月嫂姐妹们梳理、沉淀专业知识和工作流程 。 用浅显易懂的知识卡片、思维导图等等帮大家更好地理解和记忆 。 月嫂们渐渐开始觉得学习是件很有乐趣的事情 , 大家对刘洋的称呼 , 也从“阿姨”变成了“老师” 。
刘洋说 , 自己的高学历背景、在央企工作的经历都为她塑造了严谨的工作态度、细致的观察能力以及高效的学习能力 , 而这些素养让她获得了更多客户的青睐 。
“在母婴行业 , 我的专业知识还不够 , 毕竟我服务的家庭是有限的 。 要想让更多家庭接受高质量的母婴服务 , 就要把经验、方法、知识进行传播教授 , 让更多人的月嫂能够学习到 。 ”现在的刘洋 , 已成为上海一家知名家政服务公司的母婴培训讲师 , 不仅指导月嫂、育儿嫂的专业服务 , 还深入家庭了解客户反馈 , 以便在培训中及时调整方案 , 来匹配客户的多样化需求 。
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“上海家政”服务品牌 认可度不断提升
像刘洋这样的“新生代”家政人故事在上海还有许多 , 她们年轻、敬业、还有文化 。 在雇主眼中 , 这样的专业家政人士烧得了饭、懂得搭配营养;辅导得了小孩、开得了英文 , 值得认可 。
这些年 , 上海市妇联联合上海市家庭服务业行业协会坚持打造“上海家政”服务品牌 、建设“上海阿姨”专业队伍 , 社会对家政服务行业的认知度和认可度不断提升 。
2012年 , 在上海市妇联的倡议和支持下 , 上海开放大学以社区管理与服务专业为基础 , 试点举办“社区管理与服务(家政管理)”专业方向 , 培养专业的家政服务人员 。 此外 , 上海市家协力推家政扶贫 , 推出沪滇劳务协作“云嫂”项目 , 累计培训3000多人 , 其中有1500多名“云嫂”走上家政服务的岗位 。 同时上海也长期培育涉外家政的能手 , 上海涉外家政的服务水平一直以来受到国际友人的交口称赞 。 “上海阿姨”品牌不断注入新的活力 。
近年来 , 上海在家政服务实事项目方面的硕果累累 , 成效显著 。 建立巾帼家政服务联盟;培训上海阿姨10万人 , 聘全国劳模、三八红旗手标兵吴尔愉为“上海阿姨礼仪导师”;在各区成立办事处 , 由各区妇联、商务委、人社指导工作 , 形成合力;每年评选百名金牌家政员 , 推树“最美家政人” , 支持市家协表彰20强服务品牌、百佳企业;每年支持举办“家博会”“家政节” 。
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