键呼|朝阳60岁以上独居老人“一键呼”全覆盖
朝阳区“一键呼”智慧养老服务今年升级了 。其服务对象由80岁以上高龄老人扩展到60岁以上失能、失智、失独、独居老年人 ， 以及所有残疾人群体 ， 为特殊群体的生活带来了更多便捷 。
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“一键呼”智慧养老服务是采用政府购买服务的方式 ， 在老人家中安装智能服务终端 ， 通过信息化平台实现应急救助、健康管理和居家养老服务“一键呼叫” 。
朝阳区民政局相关负责人说 ， “一键呼”服务主要包括三个核心系统 ， 即急救绿色通道系统、健康管理呼叫系统、养老便民服务呼叫系统 。项目在北京市红十字999急救中心设立了专属服务器和专属线路 ， 建立急救“绿色通道” ， 可以实现呼叫与指挥调度无缝对接 ， 且不占用社会公共号码资源 。居民还可利用相关设备呼叫社区医生或家医助理 ， 通过人工智能方式实现与社区医生的对接 。此外 ， 通过人工智能技术 ， “一键呼”设备与就近养老照料中心、养老服务驿站对接 ， 可以将各类便民养老服务第一时间送到老人家中 ， 满足老人周边、身边和床边的养老需求 。
【键呼|朝阳60岁以上独居老人“一键呼”全覆盖】去年 ， 朝阳区为2万名老人送去了“一键呼”服务 ， 实现了80岁以上高龄老人全覆盖 。今年该项目扩大了服务对象群体 ， 实现60岁以上失能、失智、失独、独居老年人 ， 以及所有残疾人群体的全覆盖 。
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