蓝鲸财经|互联网需要“老年人防沉迷系统”( 二 )
同时短视频APP们也在瞄准银发族 , 根据QuestMobile最新数据 , 2020年3月抖音短视频新安装用户里 , 46岁以上占比14.5% , 去年同期的数字为13.0% , 中老年用户正在快速迁移到抖音 。
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对于老年人来说 , 有钱有闲是客观条件 , 但孤独才是一切的根源 。 复旦大学一项调查显示 , 60岁以上老年人超过1/4感到内心孤独 , 其中女性格外严重 。
作为被年轻人社会排除在外的群体 , 老年人的生活空虚 , 更需要情感寄托 。 这些原本应该由社会和家庭提供的诉求无法得到满足 , 似乎只能被商人满足了 。 无论是营销号里的婆媳关系毒鸡汤 , 还是抖音里的假靳东 , 都在瞄准她们的情感缺口 。
但同时这也是一个非常脆弱的群体 , 《老龄蓝皮书2019》中数据显示:中国老年人的文化程度总体偏低 , 未上过学和只上过小学的老人占比最高 , 超过老年总人口的70%(其中未上过学的占29.6%) , 大专及以上文化程度的仅占3.1% 。 蓝皮书称 , 教育素质对老年人生活质量有直接影响 。 特别是在当前的信息社会 , 受教育程度较低的老年人在获取信息、使用电子设备等方面都有较大困难 , 很容易被社会所排斥 , 其生活质量极大可能会降低 。
互联网商人一窝蜂涌向老年人 , 真的都是在为她们提供美好的互联网生活吗?
互联网对老年人足够友好吗?
当“银发经济”、“养老产业”、“老龄化市场”等充斥着商业利益的词堆积在老年人群体上时 , 社会对老年人的关注越来越被集中在对他们休闲娱乐时间 , 甚至毕生储蓄的争抢上 。
于是 , 养儿防老变成手机养老 , 流量价值高于情感需求 , 数字化时代的列车呼啸而过 , 老年人群体要不被强硬的裹挟前行 , 要不就是被远远抛下 , 沦为网络时代的“难民” 。
跟上了互联网又怎么样?软件商店里几乎没有专门为他们打造的APP , 即使是抖音在最初也是定位于年轻、潮流;聊天群里充斥着诈骗诱导信息 , 免费领红包、保健品打折促销、教炒股秘诀 , 甚至是假靳东等等诈骗被层次包装后送到了老年人眼前 。
根据社科院2018年发布的《中老年互联网生活研究报告》显示 , 老年人互联网上当受骗过或者疑似上当受骗过的比例高达67.3% , 其中受骗信息类型前三位分别是免费领红包、赠送手机流量和优惠打折团购商品 。
而一旦脱节 , 有老人因为使用非智能机没有“健康码”而被拦在地铁外 , 也有老人因为不懂线上实名制预约而不能进医院 。 就在前几天 , 四川大学华西口腔医院刚刚因取消线下挂号而引起热议 , 最应该重视老年关怀的医院却把老年人“拒之门外” 。
数字化时代不应该是冷冰冰的数字 , 老年人需要的也不是所谓的防沉迷系统 , 而是全社会对老年需求的重视和理解 。
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