双标使好制失灵

逻辑王关敏说:儒家帮派思维导致了双重标准 。 儒家主张“父子相隐” , “内外有别” 。 “内外有别”的含义是:对自己人和对外人给予不同的待遇 , 要给自己人特别的优待和关照 , 不能一视同仁对待所有的人 。 《孟子》记载:同样是坏蛋 , 舜“在他人则诛之 , 在弟则封之”;舜对亲属依“亲亲为大”家规处理 , 对非亲属则依国法处理 。 由此形成了重人情、轻视正义规则的思维路径 。 他们老想着钻法律的空子 。 这样的人群 , 法律对他们是废纸 。 宋太祖的爱将李汉超借关南百姓钱财未还、抢民女作妾 , 老百姓告到皇宫 , 赵匡胤却为之说情 , 视法律为儿戏 。 这类双重标准的辩证思维陋习使中华民国早期的制度破产 , 甚至破坏他国的法制 。 中国商人向俄国官员行贿 , 从而逃避大笔的过境税费 。 一开始 , 俄国人不习惯 , 不好意思 。 华人就说:“你们太死心眼了 , 不如来点实惠的” 。 于是 , 俄国人被教坏了 , 从而使俄罗斯的法律失灵 。 在俄罗斯的华人毕竟是俄罗斯的少数人群 , 就有如此大的制度破坏力;在中国 , 这样的辩证思维人群就是绝对多数 , 好的规则似乎常常被挤兑得形容惨淡 , 更有一句著名的老话为佐证 , “撑死胆大的 , 饿死胆小的”!1.安利退货门事件1990年代后期 , 跨国企业大批迁往中国 , 一家名叫“安利”的美国保健品公司希望在中国大展宏图 。 作为世界排名前30名的知名企业 , 安利直销制度体系非常独特 , 被比尔盖茨另眼相看 , 形容为“最无懈可击的激励制度” , 被哈佛MBA和中国人大MBA列为教材案例 , 实力雄厚 , 对中国市场充满期待 。 然而在中国最繁荣的城市上海 , 他们领略到了中国人的不可思议 。 刚进入中国的安利 , 一切制度都以它在欧美的设计为标准 , 产品实行“无因全款退货”:不管任何原因 , 如果顾客使用后不满意 , 哪怕一瓶沐浴露用得一滴不剩 , 只要瓶还在 , 就可以退得全款 。 这项制度在美国施行了很久 , 一直是安利的信誉和品牌象征 , 退货率微乎其微 。 然而在上海 , 精明的国人很快震撼了美国:很多中国人回家把刚买的安利洗碗液、洗衣液倒出一半 , 留用 , 然后再用半空的瓶子、甚至全空的瓶子去要求全额退款 。 每天清早的退款队伍络绎不绝 , 令安利公司惊骇莫名 。 由于承诺在先 , 安利还是顶着每天的巨额亏损 , 忠实履行退货承诺 。 然而更加令人惊异的现象发生了:一边是产品销售量剧增 , 另一边是拿着空瓶子来退货的顾客越来越多 , 最后每天退款高达100万元 , 倒贴30万元——安利终于吃不消了!从这之后 , 安利公司迅速对中国的制度进行修改:产品用完一半 , 只能退款一半;全部用完 , 则不予退款!美国人怎么也搞不明白:作为拥有半个世纪经营经验、一整套完整制度体系的安利企业帝国 , “全额退款制度”在西方实行一直良好 , 竟遭遇滑铁卢般的惨败——中国真是太奇怪了 , 这完全是一个不遵守游戏规则的地下社会 。 2.哄抢的故事一辆外地货车运某种食用油 , 行至到崎岖道路时翻了车 , 货袋破了 , 黄油流了出来 , 司机急的团团转 , 这时 , 该地村民们出现了 , 一个、两个、三个……越来越多 , 司机心想这下有救了 , 有人来帮忙了!谁知这些村民们个个拿着袋子 , 并不是来救援 , 竟然是冲上前装油 。 他们一个个喜形于色 , 一袋、两袋……装得满满 , 喜滋滋拎回家去!司机拦不住 , 村民们更加有恃无恐 , 甚至去扯那些本没有破的货运袋子 , 把完好的口袋全撕破了 , 汩汩的油流出来 , 没过多久 , 一整车的货就分到村民手中 。 司机怒火朝天却无计可施 。 中国地域差距虽大 , 但上海市民疯狂退货与山村老农哄抢货车 , 并无本质区别 。 2018年上海迪士尼公园就发生了哄抢气球的事件 。 这说明 , 千百年来国人群体心理就是弱肉强食的丛林价值观 。 3.冒领退休金、幼儿领政府机关工资的事情也存在 。 就不举例了 。 从以上事例说明:即使是西方最优的制度和文化 , 到了中国必定水土不服 , 甚至被国人给“特色化” 。 有人说:任何制度的设计 , 哪怕是世界顶尖学府和精英设置的体系 , 都经不起中国人的糟蹋 , 因为中国人最精于钻空子 , 即使是堪称完美的制度也防不胜防 。 或许很多人不服气 , 但事实正是这样 。 长按识别二维码予以点赞双标使好制失灵


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