时评界评论|丁家发：取亡父存款遭遇“循环证明”为哪般
北京联盟_本文原题：丁家发：取亡父存款遭遇“循环证明”为哪般
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作者：丁家发
近日 ， 广东惠州的陈先生在国务院“互联网+督查”平台上反映了自己遇到的一件烦心事：为了继承已故父亲的一笔存款 ， 需要办理公证 ， 但陈先生在银行、公证处、派出所、居委会来回跑了7、8次 ， 历时7个多月 ， 还是没能拿到他父亲的存款 。 (10月23日****)
为取出已故父亲的一笔存款 ， 广东惠州陈先生历时7个多月奔波 ， 却卡在没完没了的“循环证明”上 。 陈先生的遭遇 ， 说明要求开具奇葩证明的现象依然普遍存在 。 笔者认为 ， 针对类似证明“我爸是我爸”等奇葩证明现象 ， 政府部门必须多作为 ， 让信息多跑路 ， 让群众少跑腿 ， 才能得以彻底根治 。
陈先生父亲于今年2月28日去世 ， 去世前在中国邮政储蓄银行惠阳支行留下7万余元存款 ， 陈先生先后拿着存单(知道父亲存单密码)去银行取款 ， 由于不能通过银行人脸识别系统 ， 取款没有成功 。 随后 ， 陈先生踏上了办理继承公证、证明“我爸是我爸”的漫长循环路 。 大半年里 ， 陈先生为此事多次奔波于银行、公证处、派出所和居委会之间 ， 但问题迟迟解决不了 ， 陈先生仍然未能办下公证书 ， 导致银行存款无法取出 。 各部门之间 ， 要么推诿扯皮 ， 要么需要相关证明才能办理 ， 要么按照规定不再开具证明 ， 从而导致无休止的“循环证明” 。
直到国务院第七次大督查第十一督查组接到陈先生反映的问题后 ， 才终止了“循环证明” ， 问题最终得到解决 。 究其原因 ， 正如督查组所认为的 ， 这种“循环证明”不是偶然因素 ， 凸显基层相关部门主动服务意识差 ， 在实际工作中没有将人民群众利益放在首位 ， 各部门遇到新情况 ， 首先想到的都是规避自身责任 ， 相互推诿导致群众办事无门、让群众陷入“循环证明”、“我爸是我爸”的僵局 。 而现实生活中 ， 类似奇葩证明现象 ， 让群众苦不堪言 。
近年来 ， 国家采取了多项措施清理奇葩证明 ， 早在2016年8月 ， 司法部、人社部、国土资源部等12个部门就联合出台《关于改进和规范公安派出所出具证明工作的意见》 ， 规定20项证明公安派出所将不再开具;2018年 ， 国务院办公厅印发《关于做好证明事项清理工作的通知》 ， 要求没有法律法规规定的证明事项一律取消 。 然而 ， 一些政府部门或窗口单位却置若罔闻 ， 依然各自为政 ， 照常要求继续提供一些奇葩证明 ， 让办事群众跑断了腿 。
笔者认为 ， 根治类似“我爸是我爸”等奇葩证明 ， 政府部门必须多作为 ， 一方面 ， 政府各部门之间要进一步加强协同协作 ， 促进信息系统互联互通 ， 打破政府部门间、部门内部“信息孤岛” ， 从根本上铲除奇葩证明、循环证明、重复证明滋生的土壤;另一方面 ， 除了必须提供的证明材料外 ， 让办事群众带一张身份证 ， 工作人员就能查清楚需要的信息和材料 ， 或在网上协调需要核实的情况 ， 没有必要再让群众来回奔波 ， 去开具一些不着调的奇葩证明 。
【时评界评论|丁家发：取亡父存款遭遇“循环证明”为哪般】总而言之 ， 要让信息多跑路 ， 让办事群众少跑腿 。 期望政府部门能够转变工作作风 ， 进一步增强服务意识 ， 积极主动作为 ， 通过信息共享及相关制度的改革 ， 将类似奇葩证明统统拒之门外 ， 切切实实为群众办事提供便利条件 。
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