压力|别见怪!天猫双11为什么要搞两波?千亿豪赌就为这两件事( 二 )


而今年再参与“双节棍” , 三顿半更得心应手 。 它能根据前一波售卖情况 , 调整备货种类、数量 , 营销、物流等策略 , 更“有谱”地参与11月11日的终局之战 。
同时 , 首轮销售后大量回笼货款 , 充实现金流 , 这等于给新品牌和中小商家输血 , 双11的资金压力也会大大减小 。 另外 , 网商银行推出了“负账期”措施:消费者支付预售定金 , 商家就能收到它垫付的全款 , 账期可缩短20多天 。
完美日记、钟薛高、王饱饱等新玩家也与三顿半类似 , 参与“双节棍” , 继续为品牌充值 。
如《人类行为的经济学分析》所说:用一个更完美的状态去代替一个不完美的状态 , 抛弃不尽人意的 , 获得更好的 。
由此 , 中小商家被普惠 , 新品牌、新产品加速迭代 , 结果 , 今年有25万品牌参加天猫双11 , 比去年激增25% , 增量是2019年的2.5倍 。 相关折扣商品超过1400万 , 是去年的1.4倍……显然 , 这正道的光最划算 。
支付宝不只是支付宝 当然 , 在这种“你中有我、我中有你”的相互成就中 。 还多了一个主角——支付宝 , 它在双11的本地场景、供给扩充上扮演起重要角色 。
这就像管理学家迈克尔·波特主张的战略竞争:创造一系列与其他公司不同的运营活动 , 制造出独特而具价值的定位 。 反正京东、拼多多没法和美团搞起这样的协同配合 。
其实 , 前两年的双11 , 很多线下店如汉堡王、星巴克、肯德基等也都有参与 , 更多是以开售打折券的方式来操作 , 方式简单粗暴 , 但论渗透本地生活 , 还是不够内味儿 。
而支付宝作为双11支付的后台部门 , 以前一直隐身幕后 , 但是最近几年 , 它的双11记录越来越多 , 除了保障支付、应对交易洪峰之外 , 花呗的“24期分期免息”也开始广泛地应用到各类商品乃至稀缺新品中 。
此外 , 这两年支付宝在数字生活领域攻城拔寨 , 扫码支付覆盖各地数千万小微商家 , 地铁、公交、网上办事吸引N亿新粉 , 月活跃用户数超过7.3亿 。 在这个过程中 , 它也变成“生活百事通” , 对数字生活的“理解”越发深入 , 这次双11 , 它可以联合饿了么口碑(外卖、到店)、淘票票(影票)、飞猪(酒旅)、大麦(演出赛事票务) , 承包双11“吃喝玩乐”的第一入口 。
压力|别见怪!天猫双11为什么要搞两波?千亿豪赌就为这两件事
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以上海为例 , 大富贵酒楼、大壶春、山林熟食等记忆中的老牌开启高折扣代金券;开心麻花、孟京辉话剧门票五折;迪士尼乐园399元双次票相当于买一送一……
用蚂蚁金服CEO胡晓明的话说:双11不仅是服务业数字化的一次大练兵 , 也是检验阿里经济体服务线下商家的一次大考 。 今年年初 , 服务业商家因新冠受到重创 , 经过五一、国庆回血 , 仍需一场消费盛宴打赢翻身仗 。
此外 , 在蒋凡看来 , “双节棍”的玩法也有利于线下服务商灵活调整优惠策略、服务组合 , 同时让消费者有更多机会参与体验 , 再明确消费 , 把买买买安排得明明白白 。
显然 , 今年双11整合的范畴、释放的产能、竞争的维度已非过往所能藩篱 , 它已进阶到新的位面 。
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而统计以往数据 , 双11正是启迪淘系活跃用户的关键点 。 所以 , 综合过往数据判断 , 双11后的MAU(月活跃用户数) , 手淘将继续拉大与京东的差距(离差扩大) , 而拼多多追赶手淘的脚步也将放缓 , 差距趋于稳定(离差相对变化更小) 。
一切就像《商业的本质》说的:商业是探求真实 , 建立互信的过程 。 其关键正是服务(商家、用户)的厚度与深度 。
所以双11过去是单纯商业的 , 现在是包容的、复合的、科技的 。 也唯有这丰富的价值取向 , 才能更大地释放阿里经济体的价值 , 击退觊觎王座的后来者 。
虽然蒋凡一再表示:这届双11 , 投入空前、成交看淡 , 最终数字只是自然而然的结果 。 但业内预测GMV超过3000亿元应该不是问题 。 不过只盯着这个数据 , 错过12年的“老树新花”划*重*点 , 不是真的笨 , 就是真的蠢 。
毕竟 , 念念不忘 , 必然很丧 , 只有放宽眼界、打开格局 , 才能理解双11“真香定律”的真谛 , 不是吗?


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