|带货不应成带“祸”!“双十一”临近,直播带货该管管了( 二 )


陈某制作专用的流量刷单软件 , 为淘宝等平台的带货直播间提升观看人数、评论数、点赞数、成交额等数据 。商家自行运行软件 , 就可以提升自己店铺直播账号关联的虚假数据 。
|带货不应成带“祸”!“双十一”临近,直播带货该管管了
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市场猛增 , 直播带货确实该管管了
直播带货投诉量猛增、让消费者频繁踩“坑” , 一方面是因为直播带货本身的交易量已经达到相当规模。
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另一方面 , 网络直播带货在拉动消费、提振经济的同时 , 也引发了商品质量纠纷、违法违规带货等问题。作为新兴市场 , 直播电商的成长速度太快 , 现有的监管措施还没有跟上 , 迫切需要加强市场监管 。
"双十一"预售活动如火如荼的同时 , 直播带货的新规也要来了 。10月20日 , 国家市场监督管理总局发布《网络交易监督管理办法(公开征求意见稿)》, 公开向社会征求意见 , 拟对消费者和平台、商家比较关心的问题作出制度性规定 。此次公开征求意见的周期将至11月2日 。意见提出:
@直播带货平台 , 要做到这些
对经营者资质进行审核
对商品和服务信息进行监控
提供直播回看功能
我国目前还没有规定电商直播的专项法律 , 很多行为属性难以厘清 , 例如 , 什么情况下的直播带货可以算作是“广告”?如何定义直播的主播角色?直播回看功能可以在一定程度上弥补了直播带货实时性、瞬时性的缺 陷 , 提供查验材料 , 也可作为证据认定责任 。
@直播带货主播 , 要展示这些
以显著方式展示商品或服务的实际经营主体
对商品和服务信息进行监控展示售后服务信息
或对以上两种进行链接跳转提示
中国消费者协会于3月31日发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示 , 有超过四成消费者担心售后问题;快手平台直播间内推广的商品与购物车链接不一致问题相对较多 , 存在虚假宣传的行为 。
针对“售卖假货”的问题 , 意见还指出:
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监管是鼓励 也是保护
让直播带货行业
更火更健康地发展下去
直播带货少“翻车”
你我才能买得安心


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