深圳大件事|调料里吃出“钢钉”?深圳一知名火锅店遭投诉!店家:不排除是人为


北京联盟_本文原题:调料里吃出“钢钉”?深圳一知名火锅店遭投诉!店家:不排除是人为
“周末午餐”
每个周末的中午 , 陪你尽知天下新闻事
10月
24
今日天气
阴天间多云 , 偶有小雨;气温20-23℃;东北风3-4级 , 阵风7-8级;相对湿度40%-65% 。
最近深圳天气越来越凉了
相信不少人火锅已经安排上了
深圳大件事|调料里吃出“钢钉”?深圳一知名火锅店遭投诉!店家:不排除是人为
本文插图

但近日深圳却有市民反映
在火锅店就餐的时候
吃到了一颗“钢钉”!
深圳大件事|调料里吃出“钢钉”?深圳一知名火锅店遭投诉!店家:不排除是人为
本文插图

这究竟是怎么回事?
跟大件事君一起来看看
【南都N视频】视频:贺如妍 编辑:杨雪 剪辑:黄诗慧
市民:火锅店用餐吃到异物
【深圳大件事|调料里吃出“钢钉”?深圳一知名火锅店遭投诉!店家:不排除是人为】牙疼了几天
深圳市民付先生告诉南都采访人员 , 10月17日晚 , 他在野妹火锅东门步行街店吃饭 , 快吃完时 , 在调料碗里吃出一颗“钢钉” , 付先生称“咬得牙很疼 。 ”
从付先生提供的照片来看 , 该异物并非一颗钢钉 , 是一个钢铁材质的圆柱形物体 。
深圳大件事|调料里吃出“钢钉”?深圳一知名火锅店遭投诉!店家:不排除是人为
本文插图

投诉人称吃到的异物 。
吃到异物后 , 付先生叫了店内服务员 。 据付先生 , 当时店员表示给他打折 , 他没接受 , “我说不用打折 , 给我看医生 , 我牙很疼 。 ”
付先生提出要看牙医后 , 店内工作人员陪同他前往附近医院 , 但医院牙科已经下班 。 第二天 , 付先生在店内工作人员的陪同下看了牙医 。 “牙医说牙吃到钢钉 , 用力太猛了 。 ”付先生说 , 医生并没有检查出具体问题 , 但自己这几天牙齿都很疼 。

“现在吃饭不敢用力咬 , 只能吃面条 , 或者下馒头用开水泡着吃 。 ”
对于店家在处理过程中的态度 , 付先生表示不满意 。
他提到 , 店家在带他看牙医之前曾表示 , “是我们的问题(导致牙齿损坏)就出钱 , 不是就不出 。 ”他认为 , 店家应该给他一个书面道歉 , 并进行赔偿 。
对于此事店家方面怎么说?
10月20日下午
南都采访人员联系到该店一名负责人
店家:已对客人道歉并免单
但不排除是客人人为的
该负责人告诉采访人员 , 10月17日晚上快6点 , 付先生一行4人到店用餐 。 约两小时后 , 付先生向服务员反映 , 在调料碗里吃到了“钢钉” 。
当晚野妹火锅已经对付先生进行了道歉并免单 。 18日前述负责人带付先生前往牙科医院看病 , 诊断结果显示并无损伤 。
野妹火锅相关负责人表示
该异物的确是在店内出现
但不排除是客人人为的

该负责人向采访人员提出了一个疑点:在付先生在调料碗里发现异物前 , 曾拿着调料碟前往调料区打调料 , 却没有出现在调料区 。
10月21日晚 , 该负责人向采访人员提供了相关视频——
视频显示 , 当晚7点44分付先生起身 , 端着调料碟离开了座位 , 7点45分端着调料碟回到座位 。 但在此期间 , 调料区的视频中并没有出现付先生的身影 。
深圳大件事|调料里吃出“钢钉”?深圳一知名火锅店遭投诉!店家:不排除是人为
本文插图

火锅店提供的视频 。
同时该负责人也提到 , 从付先生的座位到调料区中间有个视频盲区 。
据该店相关负责人 , 付先生曾向他们提出过两千元的赔偿金 , 但店家认为这一金额太高 , 不合理 , 无法按此进行赔偿 。
食品安全、材料卫生
不管是哪一项
都与大家的利益息息相关
希望事件可以早日查清
让食客们吃得安心、放心
采写:南都采访人员 贺如妍
深圳取消台风预警
据@深圳天气消息 , “沙德尔”未来趋向海南南部海域 , 逐渐远离我市 , 深圳市气象台于2020年10月24日11时在全市取消台风白色预警 。
深圳大件事|调料里吃出“钢钉”?深圳一知名火锅店遭投诉!店家:不排除是人为
本文插图

深圳在过境快件中
查获蟒蛇皮148张
10月23日 , 深圳海关所属深圳邮局海关通报 , 该关在一票深圳中转的过境快件中查获蟒蛇皮148张 。
据悉 , 海关关员在查验时发现 , 该批皮制品皮质韧性强 , 具有动物油脂性 , 皮块表面具大小不一而排列有序的近似菱形鳞片 , 后经鉴定确定为爬行纲蛇目蟒科物种的皮块制品 。 据介绍 , 蟒蛇是列入《濒危野生动植物种国际贸易公约》附录II的物种 , 该批蟒蛇皮块属于濒危野生动物制品 。
海关提醒 , 除已取得濒危物种允许进出口证明书外 , 禁止贸易、携带、邮寄珍贵稀有野生动植物物种及其产品进出境 。 非法进出口野生动物或者其产品 , 属违法行为 , 情节严重、构成犯罪的 , 将依法追究其刑事责任 。 (南都采访人员 王睦广 通讯员杨锦)


推荐阅读