差评|外卖小哥遭遇退订引纠纷,民警积极协调促和谐


10月22日13时20分左右 , 沙坪坝区公安分局110快速接处警队民警接指挥中心转警称在三峡广场有纠纷 , 需民警前往处置 。
民警接到报警后 , 迅速赶到了三峡广场 , 找到了报警人刘某 , 刘某是一名外卖小哥 , 大约半小时前他送单外卖到酒店 , 由于酒店的工作人员不让他进入酒店楼上 , 他便把外卖放到了一楼 。 可订餐的顾客却告知他从酒店的旁边可以上酒店二楼 。 外卖小哥当时手头上外卖单子较多 , 便把这份外卖放到了一楼自己去送其他单了 。 可过了半个小时后才发现平台上要扣他的钱罚他的款 , 他觉得十分憋屈便报警求助 。
差评|外卖小哥遭遇退订引纠纷,民警积极协调促和谐
文章图片

民警告知刘某 , 顾客退订肯定你也有不对的地方 , 你应该把外卖交到顾客手上 , 而不是忙着去送下一单生意 。 可以试着帮忙劝说顾客撤回订单 。 民警带着刘某找到顾客 , 可顾客已经又点了份外卖正在吃 , 说平台已经把钱返回给他了 , 差评可以撤回 。 民警安慰刘某 , 让他从中吸取经验教训 , 工作要一件一件完成 , 多为顾客着想 , 不要匆忙的去做下一单生意 , 上回当学会乖吸取教训 , 不要着急慌忙什么事都没做好 。 刘某对民警的耐心帮助表示感谢!
【差评|外卖小哥遭遇退订引纠纷,民警积极协调促和谐】


    推荐阅读