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娱乐大起底|超全干货: 信用卡逾期停息挂账如何协商? 建议保藏!( 二 )


3、假如是套X ， 成功率会较低 ， 所以不要提及！
4、把题目抛给客服 ， 让他给出建议 ， 主动说出停息挂账 。
六、可能提供的方案
1、同意协商（无息分期）
尽量延长还款期数 ， 最长60期 ， 多数在12-48期 ， 60期很难申请！
争取减免罚息 ， 降低还款压力！
2、同意协商（有息分期）
这时要进一步阐述自己的情况 ， 表明自己没有能力偿还多余的利息 ， 让客服给出建议 。
话术：除了你们银行以外我还欠了其他银行的钱 ， 还有贷款和民间借款 ， 我现在想优先处理你们银行的逾期 ， 你们这么高的利息我承担不起 ， 之前跟某某银行协商的时候他们免除了我的违约金 ， 利息也减免了 ， 你能不能帮我申请下 ， 减免利息和违约金 ， 我把本金分期还给你们可以吗？究竟欠你们银行的也不多 ， 我还起来压力也小一点 ， 我慢慢一个银行处理!
要是银行不同意 ， 这么高的利息和违约金我真的没办法处理 ， 要不你帮我申请下先挂账 ， 别催收了 ， 严峻影响到我的生活 ， 我先想办法把其他银行（只还本金）的先处理下 ， 我在努力多找几份兼职 ， 在想办法处理你们银行 ， 你看可以吗
3、拒绝
假如客服直接拒绝了 ， 语气就要强势 ， 进行施压 ， 拿法律条文说事！
话术：问一下你工号多少？现在你们行的催收天天给我打电话 ， 还上门到我家来骚扰我的父母 ， 现在我父亲由于这个是高血压犯了 ， 现在在住院了 ， 我有律师朋友和我说 ， 像我这种情况是可以进行分期还款的 ， 我确实是因为生病才逾期的 ， 现在是真的还不上 ， 根据《商业银行信用卡监督管理办法70条划定》在特殊情况下 ， 确认信用卡欠款金额超过持卡人的还款能力 ， 可以协商个性化分期还款的啊 ， 你们银行没有这个业务吗？
4、常见拒绝协商原因
假如被拒绝了也是正常现象 ， 不要慌 ， 这个时候要了解下银行拒绝的原因 ， 看是不是自己没有预备到位 ， 常见的如下：
协商分期 ， 银行不盈利 ， 多数直接拒绝；
质疑欠款人偿还能力 ， 无相应证实 ， 担心二次逾期；
欠款人阐述不清楚 ， 为让银行了解真实意图；
未逾期 ， 或逾期时间短 ， 银行默认欠款人有偿还能力；
5、需要留意的事项
假如常见的原因都留意到了 ， 那就要把下面的这些做好！
1、说话要有理有据 ， 拿出法律条文 ， 要正当合规的办事 。 客服会忌惮投诉的影响；
2、说话要有理有据 ， 拿出法律条文 ， 要正当合规的办事；
3、表明自己的处境符合规定的特殊情况 ， 且有依据；
4、直接质问你们银行有没有这个业务？如果说没有就是违规 ， 可以当做证据投诉；
5、假如继承推脱、拒绝 ， 我们可以继承反问他 ， 你是代表你们银行的对吧 ， 来坐实客服违规 。
这里在总结一下：
1、表明在众多还款中优先考虑你们银行进行还款；
2、拿其他银行举例 ， 已经协商成功 ， 进行对比（不管其他银行有没有协商成功）；
3、表明愿意还款 ， 愿意去兼职工作 ， 但假如不免息 ， 就只能等 ， 先处理其他债务；
4、要求住手催收 ， 暴力催收违规 ， 不然进行投诉 。
七、强制分期
假如以上你全都做到了 ， 但银行仍是不同意协商还款 ， 可以申请强制分期！
1、收集证据：寻找违规点 ， 收集证据 。 例如：暴力催收视频 ， 电话录音 ， 银行客服电话录音等；
2、银监会投诉：拨打银监会投诉电话 ， 上传证据 ， 说明原因；
3、拒接催收电话 ， 住手还款 ， 等待投诉结；
4、投诉频率天天2-4次 。
八、寻求匡助
假如逾期后 ， 上面的操纵你都试过了 ， 仍是没能成功 ， 那么我建议你可以寻求专业人士的匡助 ， 这就相当于你去打官司 ， 但自己不懂法律要找律师一样 ， 专业的人去和银行的沟通方式更正当合规 ， 并且与银行长期沟通有一定信任 ， 协商效率高 ， 成功率也相对比较高！


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