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铅笔道|“男版小红书”出现 获真格等数千万投资：创始人大学卖潮牌赚100万美刀( 二 )


“为什么买卖潮货不能让卖家和买家建立超出匿名交易的关系？”化迈觉得 ， 潮牌圈需要一个C2C模式的交易平台 ， 让用户交流起来 。
有了想法之后 ， 化迈做了两件事：学理论 ， 做产品demo 。 他特地把家搬到距离公司40分钟车程的地方 ， 通勤时间正好能听完一节方法课 。
他把这个过程叫做“搭框架”：产品、市场、运营、技术 ， 他用一年的时间把这些环节的方法论摸了一遍 。 他还花了1万美元找了一个印度团队写demo的代码 ， 还需要隔着时差和国内各方沟通 。 那段时间 ， 他白天上班 ， 晚上创业 ， 几乎每天凌晨三点睡 。
2018年5月 ， App的demo做了出来 。 化迈把它转到微信群里 ， 两个月里积累了几千用户 ， 成交额约为30万元 。
产品虽然简陋 ， 但化迈收到不少用户的反馈 。 “中国终于有了一个Grailed（一家美国C2C潮牌电商交易平台） 。 ”这给了化迈回国创业的底气 。
筹备edge的过程中 ， 化迈给产品定了调：不做流量型电商 。 他不希望平台的流量被几个专业性卖家瓜分 ， 而是有更多个人卖家上传优质的闲置商品 ， 去营造丰富的差异性 。
“流量型电商通过算法让用户找到商品 ， 我们则希望通过人让用户找到商品 。 ”为此 ， 运营团队找到微信群、闲鱼、淘宝等渠道 ， 和个人卖家一个一个聊 ， 甚至还帮他们上货 。
2019年9月 ， edge 带着100个初始卖家正式上线了 。 平台上50%的SKU是二手闲置商品 ， 在售商品近百万 ， 覆盖近500个品牌 。
社区的精神气质在edge 上 ， 衣服卖完即止 ， 但化迈却发现 ， 用户找到了一些不一样的东西 。 化迈团队在对早期用户的调研中 ， 提炼了两个高频词：“发现”和“学习” ， 这也就有了后来edge社区产品的出现 。
“用户在edge上把看商品当成了看内容 ， 对品牌形成认知之后产生消费决策 。 ”化迈觉得 ， 需要有一个内容社区告诉男性用户该买什么 ， 就像小红书可以教女生种草美妆一样 。
edge社区早期瞄准的是“见多识广 ， 有一定品牌偏向性”的人 。 他们往往跨过了买爆款球鞋的阶段 ， 对自己压箱底的宝贝也很有分享欲 。 这群人成为了edge社区最早的内容创作者 。
想在edge社区发布笔记的门槛不低 。 早期的社区用户 ， 需要先回答66道题 ， 里面包含大量潮牌圈的知识 。 用户答对60道题 ， 才有资格发布笔记 。 “愿意做60多道题的人 ， 其实蛮闲的 ， 他们大概率也愿意配合我们摸索内容 。 ”
2020年3月 ， edge社区功能上线 。 在笔记里 ， 用户可以找到穿搭攻略 ， 也能翻到品牌历史的科普贴 。
和小红书类似 ， edge也是一个重图片的社区 。 用户点击图片上的品牌名称 ， 可以直接跳到平台的购买渠道 。 化迈表示 ， 虽然C2C交易相对低频 ， 但社区的转化率还是比较可观的 。 社区用户的购买率是非社区用户的5-6倍 。
铅笔道|“男版小红书”出现 获真格等数千万投资：创始人大学卖潮牌赚100万美刀
本文插图
edge的社区
一直以来 ， 化迈和团队都在摸索用户到底需要什么样的内容 。 刚开始 ， 平台上一些玩家发的笔记全是中高端品牌 ， 图片也很精美 ， 但数据表现并不是很好 。 “用户买不起这些东西 ， 他可能压根就不想看 。 ”
在反复的用户调研中 ， 化迈发现男性用户相较女性用户目的性更强 ， 对于自己不喜欢的风格和品牌的排斥性也更强 。
edge还在探索 ， 用风格和品牌把用户归类 ， 让他们形成一个个活跃的社群 。 它还尝试建立品牌之间的相关性或互斥性 ， 通过品牌关系的计算推送用户想看的内容 。
化迈表示 ， 这些环节在技术上不难实现 ， 但需要大量的用户反馈去完善它们 。 “社区是需要慢慢去养的 。 ”
在品牌实现规模化之前 ， 化迈仍然注重社区的精神气质 。 “好的社区是有人情味的 。 它会创造一些心理上的东西 ， 而不是直接效率上的东西 。 但是心理上一些东西 ， 会让用户保持较高的粘性 ， 最终能让产品实现商业价值 。 ”


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