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行业互联网|数字赋能传统制造 危中寻机“跑”出“微笑曲线”

前三季度 ， 浙江经济在二季度“V”型回升基础上继续发力 ， 实现“三季进”目标 ， 进一步呈现高质量发展态势 。这其中 ， 行业龙头企业发挥了积极的引领作用 。
今天起 ， 《浙江新闻联播》推出《三季度经济观察·龙头企业看复苏》专栏 ， 通过企业在各自领域危中寻机的故事 ， 展现前三季度浙江经济积极参与构建新发展格局 ， 稳中求进、复苏向好的态势 。首先我们走进国内最大的笔类产品出口商宁波贝发集团 ， 来看传统制造业企业 ， 如何在疫情之后 ， 依托数字化赋能 ， “跑”出了一条研发、销售逆势上扬 ， 生产制造稳步发展的“微笑曲线” 。
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10月23日下午3点 ， 宁波贝发针对俄罗斯客户的直播准时开始 ， 这也是当天贝发的第5场线上直播 。在刚刚结束的第128届广交会期间 ， 30多位业务员轮流上阵 ， 10天时间累计直播超过200小时 。
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贝发集团市场部国际业务拓展经理 沈丹蕊
我们都是24小时不间断地进行直播 ， 同时借助目前的DR技术 ， 将线下展厅搬到了线上 。
如此大力度和高频度的网络营销 ， 这在贝发历史上 ， 还是第一次 。过去 ， 企业80%的新订单都来自于线下展会 ， 但疫情的出现 ， 打破了这一延续了20多年的传统模式 。
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贝发集团欧洲零售业务总监 顾一多
客户无法过来 ， 我们也没有办法去拜访我们的客户 ， 疫情初期订单下降有30%左右 ， 这个时候确实比较着急 。
疫情之下 主动求变
此后 ， 新零售中心迅速组建 ， 并在6个跨境电商平台拓展销售渠道 。而同样迅速布局的 ， 还有一批借助大数据开发出来的新产品 。
眼前这支“消毒笔” ， 集合了消毒、抗菌和书写三大功能 ， 是贝发在疫情期间推出的首批新产品 ， 短短一个月 ， 销量就突破了10万支 。在随后的用户数据反馈中企业发现 ， 小学生是使用它的主要人群 ， 如何让他们用得更顺手 ， 设计师立即开始了又一轮精准改进的研发 。
扣着销售端的需求带动研发端的方向 ， 贝发依据的 ， 正是自主研发的大数据平台——“文器云” ， 它能及时收集整合市场需求、用户偏好和产品体验等数据 ， 今年以来 ， 企业已陆续推出800多款新产品 。
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贝发集团产品设计部经理 谢健哲
收集到市面上文具类产品相关的市场信息和客户的反馈 ， 指导我们设计、研发上面的工作 ， 设计产品数量有30%左右提高 。
【行业互联网|数字赋能传统制造 危中寻机“跑”出“微笑曲线”】数字化带来的“巨变”
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数字带来的变化不仅在研发和销售两端 。这里是贝发新近打造的揿动笔数字化自动生产线 ， 疫情期间 ， 他们与专业机构合作 ， 针对组装各环节的耗时、产量、质量等大数据进行监测计算 ， 首次尝试将一直以来分布在不同区域的9个环节整合到一起 ， 不仅每天的产量实现了从2000支到2万支的增长 ， 生产数据也会被实时记录 ， 为下一步产品改进提供支持 。据了解 ， 1至9月 ， 贝发累计投入数字化改造经费超4000万元 ， 实施创新项目380多个 ， 前三季度 ， 企业营收从一季度同比下降13.2% ， 实现逆势增长105% 。


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