服务|7×24不打烊 合肥高新区智慧政务服务效能提升
新华网合肥10月26日电（宫碧莹）提效能、优服务、便人民 。合肥高新区政务服务中心始终坚持“廉洁、务实、规范、高效”的服务宗旨 ， 不断优化政务服务环境 ， 推出智慧政务、7×24小时政务服务大厅“不打烊”自助服务 ， 群众获得感和幸福感显著提升 。
合肥市高新区政务服务中心
采访人员了解到 ， 政务服务中心原有11个部门分散28个服务窗口 ， 通过一窗改革 ， 窗口服务聚集到政务服务中心 ， 实现“一窗受理、分类审批、统一出件” ， 并对各部门办事流程进行重构和创新 ， 变原先多门办理为“一门通达” 。
截止9月底 ， 所有667个区级事项全部入驻政务服务大厅 ， 共完成办件量10.8万件 ， 月均办件1.4万余件 ， 为17万人提供了高效、优质、便捷、规范的政务服务 。
合肥市高新区政务服务中心
中心为方便群众办事 ， 还推出“合肥高新微政务”预约取号服务 ， 并依托安徽政务服务网及皖事通平台 ， 通过“互联网+政务服务”运行审批平台 ， 一网受理 ， 一窗核验 ， 事件自动分发到相关业务部门开展并联审批 ， 大大减少了材料的重复申报和跑办次数 。
在商事服务方面 ， 中心大力推进压缩企业开办时间和企业登记“智能审批”改革 ， 全区商事登记实现开办企业“一日办”、商事登记“一网通”、智能审批“零见面”、个体登记“简化办”、简易注销“当场结” ， 企业活力有效释放 。
截止9月底 ， 全区市场主体43937户 ， 其中企业37651户 。2020年1-9月新增市场主体7768家 ， 月均新增1000余家 。长三角G60窗口实现了长三角地区G60九城市商事服务的一网通办 ， 已累计为超过600家企业提供异地商事登记服务 。
【服务|7×24不打烊 合肥高新区智慧政务服务效能提升】目前 ， 全区已经实现超过90%的事项可全程网办 ， 审批效率压缩到3.20个工作日 ， 平均提交办事材料下降至2.89件 ， 以实际举措提升群众满意度 。
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