这届双11,聚划算在想什么?
这次2020年的双11不同以往 , 除了两波售卖、补贴力度加大之外 , 好玩的花式购物体验成为消费者“剁手”的又一动力 。10月21日 , 双11正式开启 , 聚划算官方优选官刘涛携双11加强版补贴福利强势来袭 , 开启了“双11超级夜场”的序幕 。 而在聚划算为消费者打造的22天“超级夜场”中 , 七大明星 , 百场直播 , 1000件明星爆款、百个品类将一一登场 , 将为消费者节省超20亿元 。
在聚划算不断撬动新消费、激活流量新赛道下 , 聚划算“爆款孵化机”能力的背后逻辑究竟是什么?枪声已响 , 双11明星直播盛宴开启一年一度的双11来临 , 各大电商平台争先“秀肌肉” , 市场战况胶着 。 而当下直播卖货正火 , 明星直播卖货成为人们关注的焦点 , 电商平台纷纷制订明星直播带货计划 。
一方面 , 双11群雄逐鹿之际 , 电商平台对流量的争夺越来越激烈 , 而相比素人直播 , 明星直播在粉丝群体中拥有强大的影响力 , 能有效提高商品曝光量 , 成为电商新赛道 。另一方面 , 疫情影响下直播经济大爆发 , 防疫进入长期状态后 , 看直播购物逐渐成为人们的消费常态 。 直播形式能更好地呈现商品价值 , 主播与消费者之间的互动效果有及时性反馈 , 因此也更容易为品牌商制造爆款 。根据艾媒咨询《2020-2021年中国直播电商行业运行大数据分析及趋势研究报告》显示 , 2020年末中国在线直播用户规模将达5.24亿 。 其中 , 四成受访直播用户偶尔会选择购买明星或网红电商直播推荐产品 , 直播已经成为各大电商平台积极抢占的新流量入口 。不过 , 长线明星直播用户很容易出现审美疲劳 , 加上不是所有明星都适合做直播 , 市场上明星直播带货翻车事件时有发生 。 这也就要求 , 电商平台要会选人、选品 , 而如何将商品价值最大化 , 让消费者主动购买 , 十分考验电商平台内容力 。聚划算加码内容力 , 撬动消费赋能商家今年聚划算双11再次加码内容力 , 启动超级夜场 , 携七大明星百场直播、百亿补贴而来 , 通过数据分析、内容定制 , 孵化超1000件明星爆款 , 声势浩大 。一来 , 聚焦夜场经济 , 一夜一行业 , 夜夜划算、夜夜狂欢 。特殊时段玩家“夜猫子”形成了独特的夜间消费现象 , 根据阿里妈妈发布的《超级夜场经济潜力与熬夜人群洞察》报告 , 每天全国有近2亿消费者在晚8点到凌晨6点活跃 , 11点过后仍有超1亿人在深夜剁手 。对此 , 聚划算打造为期22天“一夜一行业 , 夜夜都划算”的“超级夜场” , 意在激发2.8亿夜间消费人群的消费欲 , 撬动夜间新消费力 。同时 , 聚划算为多个行业300个超级品牌打造专属营销舞台 , 助力品牌在夜场消费中获新客 。 通过“超级夜场”营销IP来撬动夜经济的差异化玩法 , 将为自身带来更多用户沉淀 , 开辟电商行业新的流量赛道 。二来 , 打造明星直播矩阵 , 多重玩法激活直播新经济 。明星直播并不稀奇 , 但聚划算却有自己独到的思路 。 从刘涛、李好、景甜 , 到闫学晶、肖央、秦海璐等超级明星 , 搭建起了聚划算独特的明星直播矩阵 。 不同的明星对应不同的风格和受众 , 让直播更有主题 , 更易场景化和标签化 。以刘涛为例 , 聚划算将“刘一刀”的人设做到了极致 , 让刘涛成为了首个拥有独立品牌化运营的主播 。 自从加入聚划算官方直播以来 , 刘涛直播带货期间产生了129个百万爆款 , 新客占比高达9成 。 其中一场直播尝试就帮助卖出13万盒南昌米粉 , 这款地方特色小众产品成了爆款网红美食 。 而美妆服饰、3C数码家电、食品生鲜等领域均有爆款诞生 , 其中云鲸等9款产品更是突破了千万销量 。而这一次的双11 , 刘一刀又升级为刘“一一一一”刀 , 聚划算进一步加强了主播IP延伸的可能性 。 这次双11期间 , 刘涛直播的玩法也更膨胀了 , 推出买鸡蛋送爱马仕、买猫粮送戴森吸尘器、买洗洁精送洗碗机、买锅送集成灶、买纸巾送爱马仕丝巾等福利活动 。不同的明星定位匹配相对应的品牌、产品 , 避免直播现场出现明星盲目推销、商品被质疑非正品的尴尬局面 , “懂的人卖好的货”提高了商品交易率 。 而且 , 明星定位不同 , 内容不同 , 消费者自然会有多重购物体验 , 和刘涛谈家长里短、和景甜聊时尚美妆、与李好玩游戏互动……这一系列动作的背后都体现了聚划算对于直播的独特想法 。
同时 , 基于明星人设对不同直播间进行垂直类打造 , 更体现了聚划算精细化运营的思路 。 比如闫学晶给人的感知便是懂生活、居家亲民 , 今年双11闫学晶的直播间就主要是农副产品 , 然后是公益类货品及健康品类;而李好的直播间则主要是家用电子产品 , 这和他“实用居家男”的形象可谓是十分贴合 。三来 , 升级百亿补贴 , 品类、数量全面扩展 , 大牌商品优惠价创新低 。双11消费者最关注的是价格 , 所以大牌低价一直是聚划算的制胜法宝 。今年聚划算双11全面升级百亿补贴 , 超级品牌爆款补贴增加500款 , 包括CPB、YSL、宝洁、纪梵希、膳魔师等多个大牌;产品品类全面覆盖衣食住行 , 包括1分钱房子、随心飞机票、半价汽车等 。极致的性价比和全品类补贴是聚划算挖掘更大消费潜力的营销基础 。 而在超级夜场、百亿补贴、直播矩阵的多重加持下 , 聚划算孵化爆款的能力也得到进一步强化 。对于品牌商来说 , 获取更多优质流量是根本 , 但在流量紧缩的当下 , 以更高的性价比获取更多优质流量 , 沉淀客群成为各大平台需要思考的问题 。以星巴克为例 , 通过携手聚划算独家定制礼盒、专属优惠等新玩法 , 累计成交近千万 , 带来访客高达150万 , 拉动全店日常销售额的四分之一 , 带来占比超过了5成的新客 。 这些亮眼的数据背后正是聚划算顺应新趋势 , 优化拉新的真实体现 。总之 , 有阿里零售基因和商家资源基础 , 加上积累了多年的营销经验 , 聚划算的优势不仅在于控货和提供场景 , 还有持续创新发展的内容优势 , 从而实现了用户、平台、品牌多赢的局面 。激活新流量赛道 , 催生电商新动能疫情黑天鹅影响让今年双11充满不确定性 , 而在波动的市场环境下 , 聚划算以内容力撬动消费 , 开启新流量赛道 , 对品牌商以及电商产业来说是一次向上发展的良机 。2009年至2020年 , 双11走过了11个年头 , 流量获客成本变得越来越高 , 聚划算则为品牌流量增长提供了新引擎 。 基于用户数据 , 分析用户需求 , 挖掘用户价值 , 优化消费体验 , 充分进行商品品类拓展和营销模式的创新来撬动新消费 , 不失为一剂良策 。
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