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产品|“升级”保险重“防疫”切中需求引追捧

近年来 ， 因受监管政策的影响、市场环境的变化以及销售策略的推动 ， 各险企普遍对已有的健康险产品进行了升级 ， 升级内容不仅局限在险种的升级 ， 还有增值服务的升级 。 采访人员在采访中了解到 ， 面对不断反复的新冠疫情以及市民对相关保障的迫切需求 ， 一些险企在对现有健康险产品进行升级时 ， 专门扩展了新冠肺炎的保障责任 ， 从而引发一波销售热潮 。
多重因素促险企忙“升级”
保险界有句玩笑话 ， 不是在推新产品的路上 ， 就是在升级产品的路上 。
近几年 ， 险企升级产品的速度决不亚于推出新产品的速度 ， 产品升级可谓越来越频繁 ， 追其原因 ， 岛城资深保险人士刘先生道出其中缘由 。
刘先生表示 ， 保险行业关乎国计民生 ， 是个受强监管的行业 。 近年来 ， 无论是在产品设计、风险防范、销售规范方面 ， 每年都会出台很多监管政策 ， 如第76号文《中国保监会关于进一步完善人身保险精算制度有关事项的通知》、第134号文《关于规范人身保险公司产品开发设计行为的通知》 ， 按照这些政策要求 ， 市场上绝大部分保险产品的条款都要进行修改 ， 产品升级在所难免 。
除了监管政策因素 ， 险企为了提高产品市场竞争力 ， 也需要进行产品升级 。 刘先生表示 ， 近年来保险市场竞争日趋激烈 ， 除了传统险企间近身肉搏 ， 互联网保险公司也强势加入 。 为了提高竞争力 ， 险企不得不对产品进行升级换代 ， 通过产品不断花样翻新 ， 以应对挑战 。 此外 ， 消费者对保险产品需求的日益个性化、追求高性价比产品 ， 也倒逼险企加快产品升级换代步伐 ， 同时通过更新换代 ， 增加产品新鲜感、曝光度 ， 吸引消费者眼球 。
“升级”产品打“防疫”牌
市场需求就是保险产品升级的方向 。 今年以来 ， 随着新冠疫情的暴发和不断反复 ， 一些险企除了向社会提供免费的短期防疫保险产品外 ， 还通过产品升级把新冠病毒引发的疾病纳入保障范围 ， 以满足市民保障需求 。
据了解 ， 新冠疫情发生后 ， 长城人寿迅速把其《长城康福人生重大疾病保险》等8款产品扩展了新冠肺炎保障责任 ， 客户反响很好 ， 曾引发一拨销售热潮；随着疫情的延续 ， 今年5月底 ， 该公司再次把保障责任的期限延期到今年的12月31日 ， 让客户心里托底 。
而太平财险于今年2月初紧急研发上线含新冠肺炎保障的新产品“畅无忧” ， 并且在5月升级为“畅无忧至尊版” 。 “该产品覆盖从出生满28天至60岁的人群 ， 没有行业和职业类别的限制 ， 而且最大亮点是保费低廉 ， 69.9元/人的费用很容易让人接受 。 ”太平财险青岛分公司相关负责人表示 。
切中需求引市民追捧
保险产品的功用就是化解“担忧”、更好地应对“万一” 。 今年以来 ， 险企“升级”保险产品频打“防疫”牌 ， 正好切中了市民们需求 ， 也推动了销售 。
长城人寿青岛分公司相关人士告诉采访人员 ， 今年以来 ， 该公司新冠肺炎责任扩展产品的规模保费达到了2200余万元 ， 尤其是“十一”前后 ， 青岛市疫情有所反复 ， 再度引发市民对相关产品的关注 ， 来电咨询和购买产品的客户都出现激增 。
“‘畅无忧’作为一款应对新冠肺炎的短期意外险产品 ， 针对性强费用低 ， 一经推出就吸引了大批年轻群体的目光 。 ”太平财险青岛分公司相关负责人表示 ， “截至10月20日 ， 该公司已为岛城客户提供了840亿元的风险保障 ， 受众群体集中在学生和上班族 。 此外 ， 太平财险近期还对团体意外险和健康保险、学平险、老人意外险产品免费扩展新冠保障责任 ， 为企业复工复产和学校复课提供保障 。 ”青岛财经日报/青岛财经网(博客,微博)采访人员 崔峥
（责任编辑：季丽亚 HN003）


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