青年AI赋能中小企业那么难!它们还是人工智能落地的宝贵市场吗?
四川在线采访人员 徐莉莎
“海量的中小企业 , 是人工智能的重要市场吗?”10月27日 , AI(人工智能)精准赋能中小企业对接活动成都站启动会暨中国(成都)人工智能产业CEO大会于在成都举行 。 在这场旨在加强供需对接 , 进一步促进人工智能与实体经济融合的活动上 , 却有人提出了听起来不合时宜的问题 。
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其实 , 这样的疑问不无道理 。 10年前在谈到企业信息化时 , 就有人形容“中小企业像是一地碎泥” 。
言下之意 , 因为各门类企业千差万别 , 需求、痛点各异 。 信息化也好 , 智能化也好 , 技术要精准赋能这些企业 , 很难有“放之四海皆准”的解决方案 。
【青年AI赋能中小企业那么难!它们还是人工智能落地的宝贵市场吗?】
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人工智能产业创新联盟秘书长安晖曾做过调查 , 缺乏技术人员、缺乏高质量数据、应用场景不明确、投资成本高……都是中小企业智能化的难点 。 特别是中小企业本就缺资金 , 难以承担研发成本或技术定制成本 。
一个看似不合时宜的问题 , 引起了与会嘉宾的热烈讨论 。
“我们不会放弃对中小企业的支持” , 腾讯优图首席方案架构师李牧青观点鲜明 。 他认为 , C端的用户已经率先数字化了 , 再往后就是企业、政府 。 “中小企业做数字化是一个必然的趋势 。 无所谓你进与不进 , 大家都会数字化 , 这个世界本身就是数字化 。 ”
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工信部科技司副司长朱秀梅也在发言中提到 , 智能化时代正加速到来 , 新一代技术革命的潮流浩浩汤汤 , 广大中小企业必须发挥好灵活、创新等优势 , 主动抓住智能化发展的机遇 , 才能不被时代抛弃 , 实现壮大和持续发展 。
对AI供给企业来讲 , 中小企业数量多、覆盖广 , 许多潜在需求正待挖掘 , 是一片广阔的“蓝海”市场 , 是解决当前AI技术产品落地难、高科技难以转为高收益困惑的一剂良药 , 发展潜能巨大 。 “不把中小企业服务好 , AI的赋能作用就不能充分体现 , 我国大市场优势就得不到充分发挥 。 ”朱秀梅说 。
云徙科技副总裁江威也表达了类似的观点 。 他从资本的逻辑分析 , 中小企业代表着AI企业未来收费的可能性 , 代表了企业的估值 。 江威说 , “我们从来没有放弃过哪一块市场 , 大客户也是我们市场 , 小客户也是我们的市场 。 ”
京东智联云解决方案总监梁星说 , 很多初创AI企业自己也是中小企业 。 这些AI企业需要走到实际的业务场景和生产场景中 , 找到方向 。 而在传统中小企业中 , 他们更容易获得场景和数据 。 和中小企业合作 , 对AI企业自身发展壮大也是一个支持 。
事实上 , 已经有人从AI赋能中小企业的过程中尝到甜头 。 汉王科技10月26日刚刚发布第三季度财报 , 今年前三季度 , 该公司销售额同比增长58% , 净利润增长155% 。 副总裁黄磊说 , 作为技术型公司 , 公司的收入主要来自于核心技术的产品输出 , 而今年前三季度的收益 , 主要还是来自中小企业 。 “靠大品牌提高价度值和品牌曝光 , 真正产生收益还是靠海量的中小企业 。 ”
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如何实现AI在中小企业的落地?找路径还得从问题出发 。
多位嘉宾在发言中提到 , 落地难的关键在于中小企业的付费意愿和付费能力 。 针对这一问题 , 安晖认为 , 需要更加有效的助力和支持 。
驭势科技首席生态创新官邱巍认为 , 政府可以在技术早期开拓市场过程中出台相关政策 , 适当为需求企业分摊部分成本 。 用政府补助划开一条口子 , 随着市场慢慢扩大 , 技术进一步标准化 , 会带来更好的良性循环 。
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