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直播|疫情影响下的首个“双十一” 有哪些新的打开方式？

_原题为 疫情影响下的首个“双十一” 有哪些新的打开方式？
羊城晚报全媒体采访人员 沈钊 林曦 孙绮曼
“薇娅直播的时候 ， 欧莱雅面膜买20送28 ， 比今年的任何一次都要实惠！”连日来 ， 在广州工作的程小姐在下班时间基本就守在薇娅、李佳琦等主播的直播间里 ， 想趁着“双十一”购物节的到来 ， 买上一些自己心仪已久的产品 。
今年“双十一”活动启动以来 ， 如程小姐这般每晚流连在各大电商APP、守在主播直播间的消费者不在少数 。 10月20日 ， 有近4亿人次观看了李佳琦、薇娅的“双十一”预售直播 。 在近8小时的预售直播里 ， 李佳琦直播间观看量达到1.6亿人次 ， 而薇娅直播间观看量达到1.49亿人次 。 两人销售额近70亿元 。 疫情影响下的首个“双十一” ， 直播+预售成了各大平台促销的标配手段 。
从1天到1个月 ， “双十一”战线拉长
今年的“双十一” ， 比往年来得更早 。
9月28日 ， 苏宁易购发出公告称 ， 提前正式启动2020年“双十一”大促 ， 并将9月28日-10月8日的国庆双节定为“双十一”大促开启 ， 出台50亿补贴额度释放、价保延长至11月12日等政策 ， 提前打响补贴战 。
京东则延续了去年10月21日开启“双十一”大促的做法 。 10月19日 ， 京东集团宣布“2020京东11.11全球热爱季”从10月21日正式开启 ， 到11月11日为期22天 。
去年 ， 天猫11月1日开启“双十一”大促 。 今年天猫把活动提前了10天 ， 从10月21日启动预售 ， 且分两个售卖期：11月1日-3日为第一波 ， 11月11日为第二波 。 对于消费者来说 ， 11月1日就可支付预售商品的尾款 ， 理论上可以提前10天收货 。
作为疫情之后全球最大的消费季 ， 很多商家对“双十一”有更强的期待和更高的预期 。 淘宝天猫总裁蒋凡表示 ， 天猫选择在今年推出两波售卖期 ， 是希望为商家创造更长的生意时间窗口 ， 为他们带来今年最大的增长机会 。 同时 ， 消费者有更充足的时间充分选择 ， 不会因为时间太紧而错过抢购 ， 有更好的消费体验 。
网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示 ， 从近几年来看 ， “双十一”的时间在逐渐延长 ， 已经完成从一天到近一个月的转变 。 苏宁易购今年的举动也是开了先例 ， 是有史以来启动“双十一”最早的一次 。 莫岱青认为 ， “双十一”的提前启动 ， 对缓解物流运能运力、商家资金周转 ， 以及减轻数千万电商从业者压力等均有好处 。 多家电商平台竞争进一步加剧 ， 各家均希望通过提前出击 ， 占据有利位置来实现“卡位” 。
网经社电子商务研究中心主任曹磊则认为 ， “双十一”活动以后还会提前 ， 逐步实现与传统销售的“金九银十”合拍；另外 ， 疫情也影响一些企业的年度销售指标 ， 商家希望能通过将“双十一”提前来努力达到指标 。
【直播|疫情影响下的首个“双十一” 有哪些新的打开方式？】“跟着主播买”成“双十一”新的打开方式
如果说 ， 在去年“双十一” ， 直播还是一件新鲜事物的话 ， 今年的“双十一” ， 直播已经成为电商、品牌、商家等的“标配” ， 其渗透率正快速提升 。 各个电商平台均在直播领域“重拳出击” 。 可以说 ， “跟着主播买”成了是消费者打开“双十一”的全新方式 。
今年天猫“双十一”刚一启动 ， 淘宝直播间就迎来了数亿人次的访问 。 10月21日预售开始10分钟 ， 淘宝直播引导的成交就已经超过了去年全天 。 此外 ， 更多主播、商家的直播间都迎来了大爆发 ， 仅美妆一个行业 ， 就有12个单品在淘宝直播1小时预售过亿元 。
京东方面则宣布 ， 今年“双十一”期间将有超300位明星走进直播间、500多场总裁创意直播 ， 为品牌商家打造最佳营销场 。 11月10日 ， “2020京东直播超级夜”将亮相 ， 为用户打造边看边买边玩的大小跨屏互动体验 。
除了电商平台不遗余力地推动 ， 商家们也积极拥抱直播 。 百年老字号“张小泉”今年是第9次参与天猫“双十一” ， 张小泉今年将联合变形金刚推出IP联名款新品 ， 在天猫首发 ， 并和头部主播合作进行直播带货 。 采访人员留意到 ， 张小泉天猫店铺的直播也从日常的每天6-7个小时增加到每天12个小时 。 “我们明显感觉直播带来的变化 。 并且跟着这样的变化去改变” ， 杭州张小泉电子商务有限公司总经理周丽表示 ， 在自播和主播带货两种模式推动下 ， 直播销售额占比已到达了日常销售额的15% 。
此外电商直播让长期隐身幕后的制造商和工厂们走出了仓库 ， 站在了聚光灯下 。 在这条新赛道上 ， 电商平台竞相引入了工厂品牌 ， 探索C2M（用户直连工厂）的新玩法 。
业内人士指出 ， C2M模式能够缩短供应链的中间环节 ， 减少多手交易带来的价格叠升 。 而需求端与生产端的打通让消费者能够有渠道购买到物美价廉的商品 ， 生产端的工厂也能够更快地对市场趋势变化作出反应 。
“如果说2018年直播带货是初露端倪 ， 到了2019年直播已经‘小试牛刀’ ， 那么 ， 今年‘双十一’直播带货将迎来现象级大爆发” ， 九鼎公共事务研究所研究员翁一表示：“在具体的直播玩法上 ， 今年会更加多元和丰富 。 ”


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