直播|网络直播打赏行为规范即将出台 限制高额打赏 对激情打赏设置冷静期( 二 )
瞿涛认为 ， 当行业里的头部企业都在遵守相同的规范进行自我约束的时候 ， 自然也会形成一种淘汰机制 ， 不遵守规范的企业就会被市场所淘汰 。
通过人脸识别减少未成年人打赏
在网络直播打赏中 ， 另一类亟需受到重视和监管就是未成年人的打赏行为 。
据统计 ， 在我国目前众多网络直播观众中 ， 11岁至16岁的未成年人已占观众总数的十分之一 。 未成年人群体在观看网络直播时存在自律性差、网络成瘾性高等特点 。 近年来 ， 关于一些未成年人将学费、生活费用于打赏主播 ， 盗用家长资金账号在直播平台上“一掷千金”的新闻屡屡发生 ， 甚至存在一些主播主动诱导未成年人打赏的现象 ， 由此引发不少家长与直播平台之间的纠纷与争议 。
21世纪经济报道采访人员了解到 ， 在即将出台的直播行业打赏行为管理规则中 ， 将要求直播平台通过人脸识别等技术手段对未成年人的打赏行为进行甄别 ， 从而加以制止 。
2020年5月 ， 最高人民法院新出台的《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见（二）》明确 ， 限制民事行为能力人未经其监护人同意 ， 参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项 ， 监护人请求网络服务提供者返还该款项的 ， 人民法院应予以支持 。
采访人员注意到 ， 目前不少直播平台对于未成年人的打赏返还有相应的处理措施 。 有行业人士向采访人员指出 ， 此前在处理相关纠纷时 ， 如何界定打赏行为是否来自于未成年人常常存在举证难度 ， 未成年人的网络账号在进行大额支付前加入监护人的人脸识别认证的环节将起到一定的监管效果 。 但该人士也指出 ， 在具体执行上 ， 如何界定“与未成年人年龄、智力不相适应的款项”依然存在模糊地带 ， 需要在行业协会的牵头下由平台方面共同探讨细则 。
非电商类主播将被分类分级
除了直播行业打赏行为管理规则 ， 中国演出行业协会网络表演（直播）分会还将制定主播账号分级分类管理规范 ， 主要涉及非电商类的网络主播 。
“我们现在分了若干个类、娱乐、户外、教育、体育、政务等等 ， 还有小的细分类别 。 ”瞿涛说 ， “分类的目的是逐步引导主播往高价值的内容转型 。 从政府的监管上讲 ， 也在倡导在泛娱乐之外 ， 开展更多丰富内涵、有价值的直播活动 ， 比如旅游、文化、传统、艺术等 。 ”
瞿涛还表示 ， 在对主播进行分类之后 ， 还将进行主播的分级 。 具体来说 ， 就是把主播的账号分为若干个等级 ， 优秀的主播要给予流量等各方面资源的倾斜 ， 对于不断降级的主播要予以限流、限制打赏的措施 ， 再进一步就是列入行业的灰名单以及黑名单之中 。
（作者：包雨朦 编辑：曹金良）
（责任编辑：季丽亚 HN003）
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