运营商|想不到,2G用户还有这么多……( 二 )


对2G用户或者大部分3G、4G用户来说 , 关闭2G网络并不会影响感知 。 “2G用户升级到4G之后 , 会享受到更好的服务质量 , 例如4G的高清语音通话 , 语音质量会大幅提升 。 ”赵宇说 。
针对一部分“当年有很便宜的套餐 , 所以舍不得换”的用户 , 其实更不用担心 。 运营商会通过同等或类似资费标准的套餐进行迁移 。 消费者焦立坤对《中国消费者报》采访人员说 , 她有一个2G备用机 , 月租只有不到10元钱 , 前阵子去换了卡 , 费用并没有变 。
此外 , 运营商也会采用补贴购机费用等方式 , 引导老用户转网 。 这对那些对换智能机有价格顾虑的老年用户很有帮助 。
“逻辑没错 , 做法也应鼓励 。 但运营商关网不能遮遮掩掩 , 必须提前做好工作 , 这就好比跳高、跳远前的助跑 。 ”付亮认为 , “应该有个明确的时间表 , 比如提前1年以上 , 禁止仅支持旧网络的新设备入网 , 并明确通知到终端制造商;提前半年以上 , 公布退网时间 , 并尽可能通知到用户 , 同时向用户提供替代方案(包括终端替代方案和套餐替代方案) , 以及一定的离网宽限期 。 ”
2G为通信发展作出了卓越的贡献 , 但在5G时代 , 它已经成了沉重的负担 。 要赢得5G主动权 , 从运营商到用户 , 都要坦然面对2G的离去 。
让2G谢幕 , 迎接5G登场 。
来源/中国消费者报·中国消费网
采访人员/武晓莉
编辑/孙蕊
监制/何永鹏 田珍祥


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