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国货|国货需要情价比和性价比双支撑

_原题为 国货需要情价比和性价比双支撑
□胡立彪
中国青年报近日就国货问题在高校大学生中进行了一次问卷调查 ， 结果显示 ， 接近80%的受访大学生表示愿意支持国货 。 巧合的是 ， 不久前阿里研究院发布的《2020中国消费品牌发展报告》中的数据显示 ， 消费者在天猫上消费的商品80%是国货 。
【国货|国货需要情价比和性价比双支撑】这两个高度一致的数据表明 ， 大学生不仅有支持国货的意愿 ， 也有支持国货的行动 。 对于这一现象 ， 有分析人士认为 ， 以大学生为代表的90后、00后 ， 正在成为社会消费的主流人群 ， 他们成长于中国经济社会高速发展的时期 ， 国家认同感和民族自豪感赋予这一代消费者更加包容的消费理念 。 这些年轻人更愿意在传统文化符号与个性、特色之间画上等号 ， 也更愿意购买国货来彰显自己的价值取向 。
现在 ， 在许多年轻人看来 ， 外国的月亮不再那么圆了 ， 而中国的月亮也开始成为外国人眼里“外国的月亮”了 。 “得物”App联合新浪时尚发布的《2020当代年轻人消费数据报告》显示 ， “情价比”已经成为潮流消费的关键词 ， 年轻人消费呈现出为热爱买单、爱国货等趋势 。 消费国货意愿和行动加强 ， 推动国货逐渐崛起 ， 而这种局面反过来又强化了消费者内心的文化自信、塑造着年轻人的审美追求 。
当然 ， 一些国货以家国情怀为产品和品牌背书 ， 打情价比的新牌的确容易赢得部分年轻人的心 ， 但真正支撑国货赢得市场的 ， 还是产品本身 ， 还是性价比这张老牌 。 阿里研究院的数据显示 ， 2019年“双11”销售额过亿元品牌中 ， 国货品牌达到173个 ， 占比近六成 。 而第一财经商业数据中心发布的报告显示 ， 国货特别是“新国货”相关搜索指数呈现稳定上升趋势 ， 线上国货市场消费规模近3年保持增长 。 这些数据背后 ， 显然不是一个简单的情价比可以支撑的 。
比起情价比的感情色彩 ， 性价比更能触及消费者骨子里的消费理性 ， 这才是撼不动的市场根本法则 。 有学者认为 ， 现在许多消费者喜欢国货 ， 与前些年部分消费者热衷“海淘” ， 背后的推动因素实质上是一样的 ， 用经济学“理性人原理”解释 ， 这是人们追求“效用最大化”的一种现实表现 。 支配人们消费选择的第一个“理性” ， 当然是能满足消费需求的产品 ， 是其所具有的物质性的功能及对比显示的优质优价 。
有一个事实很能说明问题 。 商务部发布的一份报告显示 ， 国内消费者对家居和家装用品类、电器电子类产品没有多强的进口意愿 ， 而且呈逐年减弱的趋势 。 这表明 ， 在消费结构升级过程中 ， 这些行业领域的一些国内企业通过提高技术水平 ， 已经可以生产出满足消费者需求的高品质产品 。 特别是家电类产品 ， 国内企业近些年的努力有目共睹 ， 国货品牌产品质量安全水平达到国际领先水平 ， 让曾经在国内市场风光无限的日韩家电品牌失去优势 ， 并逐渐退出中国市场 。
而国内家电品牌这些年市场发展的心路历程 ， 也提醒所有国货企业 ， 消费者打心眼里认可“国货自强” ， 并非基于单纯的“国”字情怀 ， 而是以“强”字为依托 。 如果没有高品质和高性价比打底 ， 国货仍难入国人之眼 。 唯有越来越多的消费者建立起以质论高低的“品质消费”理念 ， 他们更看中产品本身 ， 而不是仅仅依凭土洋、中外等非理性因素判定产品优劣并决定自己的消费行为 ， 国货品牌才有发展的机会 。
在全球经济下行 ， 未来不确定性增多的背景下 ， 消费者变得越来越挑剔 ， 不仅价格敏感度更高 ， 品质要求也会更高 。 国货如何在品牌、价格、品质之间找准一个平衡点非常关键 ， 这既是对企业现实运营能力的挑战 ， 也会对品牌长远发展战略产生长期影响 。 面向未来发展 ， 国货企业需要从自身出发 ， 精准化把握品牌定位 ， 持续增强品牌影响力 。 同时 ， 更需要不断强化产品的服务载体属性 ， 面对竞争激烈、快速变化的市场 ， 实现产品的快速迭代、持续创新 ， 以产品口碑增强消费者的黏性 。 当然 ， 国货的未来发展也需要得到政府、平台企业、消费者等各方的持续关注和大力支持 ， 提升国货情价比 ， 让它们更富文化内涵、更具市场吸引力 。
作者：胡立彪
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