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米粒创意|| 易观 A10 上海站精彩分享，行业实战验证数字化运营「真伪」( 二 )


华泰证券网络金融部产品运营负责人周燕 ， 现场介绍了华泰证券基于自身业务所打造的全新数据分析平台 。 华泰证券的数据平台从元数据管理到报表中心 ， 再到分析中心 ， 共历经3代的迭代 ， 最终使华泰证券实现了C端和B端之间数据能力的双向互通 ， 驱动C端与B端双平台之间的上下串联 ， 进一步提升了平台的业务数据分析能力 。
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华泰证券网络金融部产品运营负责人周燕
社交生态的变化使得保险获客和客户经营产生结构性变化 ， 这使得保险产业不得不开始寻求转变 。 平安保险创新项目负责人熊兆阳针对此问题 ， 在A10上海站现场提出 ， 传统的代理人模式需要做出改变 ， 代理人渠道在产品设计、智慧客服、理赔风控等方面急需进行数字化探索 。 平安保险基于平安集团强大的技术能力 ， 将机器学习、人脸识别、OCR等技术以及物联网理念引入到获客-客户经营-产品设计-智慧客服-理赔服务-风险防范的保险全流程中 ， 加速平安保险的数字化进程 。
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平安保险创新项目负责人熊兆阳
挖掘大消费场景下的数字秘密
受疫情影响 ， 消费意愿&消费支出双双下降 ， 与此同时 ， 居民的储蓄意愿和储蓄规模不断提高 。 这表明我国消费者消费观念更加理性 ， 但从另一个角度来看 ， 由于用户消费意愿的下降 ， 大消费市场面临前所未有的严峻挑战 。 不过往往挑战与机遇并存 ， 2020年也被称为「国货崛起元年」 ， 在新消费趋势的带动下国民品牌有了极为快速的成长 。 在国货再次崛起的路上 ， 数字化和互联网化的力量不容小觑 。
来自相宜本草、比瑞吉以及行业观察者易观 ， 在A10上海站现场针对大消费领域进行了不同角度的解读 ， 分析了当前行业趋势 ， 探索未来大消费与数字化的走势 。
近年来 ， 国货在消费市场的占比中不断上升 ， 在效益日益上涨的背后 ， 是国货品牌对于用户认知、数据升级等理解层面的转变 。 相宜本草CIO郭耀提到 ， 解决用户痛点始终是一个品牌最重要、最核心的需求 。 相宜本草通过对用户行为数据进行分析 ， 搞明白用户从哪来、用户做了些什么 ， 重点分析用户路径、用户转化 ， 并对已有用户进行分群 ， 准确把握到用户的真实痛点 ， 从而实现由数据驱动业务的增长 。
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相宜本草CIO郭耀
随着95、00后逐渐成为宠物消费的主力军 ， 宠物消费成为当下热门的消费领域之一 。 比瑞吉CEO刘一根据其自身对宠物食品行业数字化转型的观察与思考 ， 认为数字化转型在大消费市场已经成为公认趋势 ， 宠物消费市场也需要紧追新零售消费趋势来延长行业的生命力 。 刘一提出 ， 近年来宠物消费正在从线下模式逐步过渡至线上+线下的多渠道协作模式 ， 这就需要业内企业整合多渠道的数据 ， 以数字化工具赋能零售终端 ， 以数字化能力和研发沉淀行业的增长红利 ， 重构行业价值链 。
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比瑞吉CEO刘一
在消费已经成为影响国内经济发展的最主要支柱后 ， 大消费市场似乎正在逐渐成型 。 易观分析高级分析师姜昕蔚基于多年的行业分析能力 ， 认为在当前诸多不利因素的影响下 ， 大消费市场下的企业如果要实现在当前基础上的突破 ， 必须迈出以下三步：洞察用户 ， 多维构建用户行为分析体系；识别用户 ， 链接用户与业务升级；整合用户资产 ， 赋能产业链生态 。
11月6日A10峰会深圳站
2020易观A10数据智能峰会已在北京、上海成功举办 。 11月6日 ， 2020易观A10峰会将登陆深圳 。


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