青年|老板不知道,员工不敢说?公司倒闭的12个内耗问题
有这么一类企业 , 员工累 , 老板更累 , 都在为了企业的明天努力 。 也想了不少新办法 , 但收效甚微 。
传统企业由于其“自上而下”的管理模式 , 一定会因为信息通路不畅 , “老板不知道 , 员工不敢说” , 让经营者颇为头疼 。
下面就列举一些常见的问题 , 供企业比照自检 。
本文插图
【青年|老板不知道,员工不敢说?公司倒闭的12个内耗问题】1.会议效率不高
会议是企业解决问题和发布指令的集体活动 , 但是也是一个高成本的经营活动 。
因为这个活动往往是很多领导者参与的集体活动 , 而很多企业的管理人员并未掌握开会的技巧 , 都存在“会前无准备 , 会中无主题 , 会后无执行 , 与会无必要 , 时间无控制 , 发言无边际”的六无现象 。
2.采购浪费时间
曾经有一家企业 , 在做一个新项目时 , 项目组每天的运营成本为8万元 , 可是其在产品上市前夕 , 采购部门为了采购10万余元的包装 , 竟然耗费了一周时间 。
理由是要找价格低廉的供应商以节约采购成本 。 整个营销团队因此多等待一周时间无法和客户签约 。
而这种现象其实在很多企业里均存在 。 一味的追求降低采购的直接成本而忽略了同时并存的“隐形成本” 。
当然 , 降低采购直接成本与本文并无冲突 , 但是 , 企业的采购部门要站在整体经营的角度综合权衡的各项指标 。
3.沟通渠道不畅
大多数企业 , 你会发现 , 在同事之间的沟通严重失真的现象 , 或词不达意 , 或答非所问 , 或百人百解……
这种现象 , 说小了 , 让很多工序成为无效工序 , 或失去很多重要机会;说大了 , 有可能因此给企业带来隐患 。
4.加班成瘾
很多老板总认为 , 员工在下班后“废寝忘食”的“加班”是一种敬业现象 。 殊不知 , 这可能隐含着很高的成本 。
理由有二:加班的原因并不一定是因为工作任务太重 , 而是员工的工作效率低下造成的 。 加班耗费更多的员工精力和体力 , 严重透支员工的健康 , 长期下去 , 会让一些重要员工不能长期发挥其效能 , 并且有为公司带来负面的隐患 。
5.人才流失
有很多企业在人力资源管理上都是很欠缺的 , 他们认为人才是无限的 , 成为“铁打的营盘” , 员工自然也就成为了那“流水的兵”了 。
一个员工的离开对公司都是一笔成本 , 因为公司要承担对这个员工的培训费等前期投入 , 还要承担新招聘该岗位员工的前期成本 , 还要承担新员工是否适合岗位的风险而老员工的离职也会因为职业素养的关系 , 可能会流失重要的内部资料或信息而其离职后 , 很可能会进入自己的竞争对手的企业 。
很多小企业在经营多年后 , 你发现他们一直是那么小的团队 , 而除了老板之外 , 没有一个员工是从企业成立当初留下来的 。
6.岗位错位
人力资源管理中有句名言“将正确的人放到正确的位置” 。 可惜 , 真能做到这点的企业的真的不多 。
曾经在一家人才市场招聘 , 听到其员工之间的谈话 , 说每次招聘会都要他们全体职员去搬桌子和椅子 , 因为是租借的体育馆作为招聘场地 。
其实这体现了老板们一个非常清晰的心理 , 他们认为这些员工招聘回来就是要用的 , 只要自己有人手能做的 , 就不用再花更多的钱去做 。 但是我们发现他们因此付出的代价很高 。
该企业的员工一直抱怨不停 , 因为相当多的都是女职员 , 根本没有力气搬运桌椅 , 那些高官们也从来没有经受过这等“礼遇” , 有些纷纷离职 。
7.流程繁琐
企业的乱 , 有太多都是因为流程 , 这在企业管理中是一个通病 。 他们为此承担着很高的成本 , 然而一直却视而不见 。
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