今年双十一首战,为何家电厂商都在“口是心非”说一套做一套
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与往年相比 , 今年双十一家电大促首次迎来2场引爆节点:一场是11月1日至3日 , 另一场是11月11日 。 显然 , 这是在市场和消费低迷通道中电商平台的无奈之举 , 却进一步凸显家电厂商在市场促销中''口是心非''下的无奈与尴尬 。
宁言||撰稿
一边是 , 价格没有最低 , 只有更低 , 要让价格击穿底价 , 要让消费彻底引爆疯狂;另一边是 , 高端精品出货增长5倍、10倍 , 大屏电视、新能效空调、大容量冰箱、分区洗复式洗衣机等等精品 , 普遍大涨 。
已经开启的2020年家电双十一大促 , 来自京东、天猫、苏宁等平台的首场战役''战报'' , 再结合这些企业之前的预热炒作 , 让家电圈的很多厂商产生了严重的''迷茫感'' , 也让很多买家电的消费者感到不解:前面说惊爆价、很低很低 , 后面又说高端精品卖的最好 , 那么到底家电市场的风向标在哪里?是低价更好 , 还是高端精品更胜一筹?
对于今年的双十一大促 , 之前很多家电厂商的判断和预期从''充满期待''到''谨慎乐观'' , 如今面对已经开启第一场战役 , 则变成''能卖货就行、能多卖就多卖'' 。 这一系列变化思想认知变化的背后 , 所折射的问题就是一个很多厂商不愿意正视的真相:
这个年头 , 早就没有一场促销活动可以马上拯救低迷的市场和出货量 , 更没有一场促销活动可以拯救企业低迷的业绩 。 因为 , 低价促销早就不是家电厂商的''救命稻草'' , 更不是一些企业''轻产品、轻促销、重价格''传统思路的遮羞布 。 随着整个家电市场早就步入''阶段性促销、常态化促销''的新周期之中 , 单靠一场一次活动就想反转出货、反弹引爆 , 显然是不可能的事情 。
不过 , 今年的双十一 , 众多家电厂商直面这一局面 , 却又不得不干 , 甚至为了抢市场和用户的眼球 , 又不得不采取''口是心非''的经营策略 。 首先 , 在活动预期、引爆的阶段 , 必须要通过低价来抢眼球 , 制造话题和动静;其次 , 在明知市场消费低迷 , 出货同比不可能创新高 , 甚至还会下跌的情况下 , 只能将高端新品的反弹作为平台的亮点 , 谋求结构转型;再者 , 在一线市场上 , 很多厂商往往是身不由己 , 必须要说一套、做一套 , 甚至还会演一套 , 最终目的是活下去 。
但是 , 对于整个家电一线消费市场来说 , 接下来一段时间的促销主旋律 , 不是单维度的降价促销 , 也不是高端精品、成套家电的引爆 , 则是在消费升级、消费分化等多种局面之下 , 必须要针对消费人群 , 特别是基于''圈层用户''的定制促销 , 真正推动促销活动的细分、深耕 。 这是未来一段时间 , 众多家电厂商应该可以突破的地方 。
所以 , 今年双十一家电大促中 , 很多厂商在一线市场上采取''口是心非''的策略 , 说一套做一套 , 属于无奈 , 也是被迫 , 却再次凸显当前市场商业竞争的商业困局:
一是 , 低价+促销 , 已经不是厂商在一线家电市场抢夺消费、激活用户的上策 , 必须要有突破性的新玩法 。 比如说 , 面向精英用户的圈层式体验营销等等 , 是不是可以扩大和复制;同样 , 还有哪些新的刺激消费手段 , 家电厂商可以共同探索 。
【今年双十一首战,为何家电厂商都在“口是心非”说一套做一套】二是 , 消费需求不是低迷、下跌 , 是没有找到兴奋点 , 没有看到变化点 。 这些年为什么OLED电视卖不火 , 关键是其只是电视画质的改善而不是电视形态和模式的改变 , 所以其受关注度并不如激光电视的形态变化 , 带给用户的惊喜 。 因此 , 无论是产品形态的本质性变革 , 还是产业模式的革命性变革 , 都是厂商未来突破的方向 。
三是 , 所有家电人必须直面当前家电产业困局 , 不能再遮着、掩着、甚至绕开 , 必须要直击问题的本质 。 产能的供大于求 , 以及市场的僧多粥少 , 还有竞争的乱拳打死老师傅等乱象丛生 , 必要一一解决 。 那么就是行业门槛的提升 , 投机者的出局 , 以及整个家电竞争模式、竞争理念的重构 。 只有抛弃传统的 , 才能找到新的 。
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