农民工人,新冠肺炎_社会|阿勒泰责任：司法公共法律服务护佑百姓幸福生活( 二 )
富蕴县公共法律服务中心自2020年6月20日正式运行后 ， 应用“线上、线下”相结合的模式高效运行 。疫情期间 ， 充分发挥了“非接触式服务”优势 ， 法、检、公、司、便民警务站、21个行业部门工作人员坚持全天候接听制度 ， 积极解答群众法律咨询 ， 线下问题线上办理 ， 为全县疫情防控工作筑起了强有力的法治防护墙 。
富蕴县司法局副局长盛丽特意将公共法律服务中心矛盾纠纷线上多元化解与传统矛盾化解的过程做了对比 。她说：“过去只是一个部门解决一个问题 ， 无法同时满足一个当事人的多种需求 。如今 ， 服务中心整合了全县最优质的法律服务资源 ， 矛盾纠纷线上集体服务 ， 可以共同面对多种需求；过去 ， 跑长路、跑错门 ， 小事拖成了大事的事时有发生 。现在只需通过视频 ， 村与村、村与县、村与各行业部门随时线上见面 ， 随时定纷止争；过去涉及多部门的纠纷 ， 经常遭遇推诿扯皮 。现在 ， 服务中心的专家组对纠纷群策群力共同支招 ， 谁的责任谁负责 ， 有效避免了推诿扯皮……”
【农民工人,新冠肺炎_社会|阿勒泰责任：司法公共法律服务护佑百姓幸福生活】采访人员从阿勒泰地区司法局获悉 ， 整改承诺以来 ， 地区司法系统以打造公共法律服务实体平台为重点 ， 逐步推进实体、热线、网络三大平台一体建设 ， 规范和完善了县、乡、村三级604个公共法律服务实体平台 ， 在515个便民服务站设立了公共法律服务联系点 ， 构建起了城乡“半个小时法律服务圈” ， 使减证便民有了落脚点 ， 越来越多的办理公证、司法鉴定的群众享受到了“最多跑一次”的便捷；越来越多的矛盾纠纷因调解而化解……公共法律服务越来越贴心 。
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