半岛晨报|32万，听障女孩重新听到了世界，4年( 二 )
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结合地域优势开设淘宝店 ， 这是韦叶创业生涯的一次重大转变 。
最初她开设的店铺没有运营人员 ， 后来在官方的提醒下她参与了很多次店家活动 ， 并且也在努力学习提升自己 。 她学会了PS ， 做出了自己的淘宝店风格 。 在设计方面她也没有停止学习 ， 自己可以直接接触到顾客 ， 能够直接了解对方的需求 ， 也就知道了他们需要什么样的款式 。
''我也不想做得太大众化 ， 所以就自己慢慢的基础设计这方面 。
在学习过程中 ， 韦叶懂得分析后台数据 ， 用数据来了解店铺受众 。 情感细腻的她也有一颗文艺的少女之心 ， 从红颜醉、相见欢到念念于心 ， 从黑白的甜蜜、绾青丝到年年故里 ， 韦叶给店里的每一件泳衣都赋予了独一无二的名字 。 日系复古、北欧冷淡风……这样的小众路线不知不觉让她吸引了100多万粉丝 。
2014年 ， 韦叶的店铺拥有了自己的客服和发货团队 。 也是在那一年 ， 淘宝创业了5年的韦叶北上北京 ， 花了32万给自己装上了人工耳蜗 。
从人工耳蜗中听到的声音 ， 让韦叶年轻的脸上划过泪水 ， 凭借着自己的努力和别人的帮助 ， 她的耳边还能再响起雨滴落地的声音 。
从勉强度日到年营业额千万级
创业艰难 ， 从8年前创业至今 ， 韦叶冷暖自知 。
一次店铺大促订单量暴增 ， 当时一人扛起整个淘宝店的韦叶忙到脚不沾地 。 打包发货时 ， 她不小心搞混了两个订单中的泳装 。 收到货的买家给了她差评 ， 还在评论区大肆吐槽商家不理她 。
韦叶的旺旺上有未读的买家留言 ， 手机上也有未接电话 ， 但是听不到提示音 ， 又一直忙着处理订单的她没能及时处理 。 韦叶给两位买家留言说明情况 ， 还不停道歉 ， 但买家却并不接受 。 面对差评和挣扎在生存阶段的淘宝店 ， 韦叶委屈得在电脑前面大哭 。
后来 ， 韦叶在淘宝店铺首页上告诉每一位进店顾客 ， 如有需要 ， 希望通过旺旺留言或者短信的方式来联系店铺 。 这样的举措却被不少人解读为不愿意及时解决顾客的问题 。
韦叶说 ， 虽然在大多数人眼里 ， 创业是如何难、如何艰辛 ， 但是在她看来还好 ， 真的就是还好 ， 毕竟怎么样都比当年的贫困要好很多 。
''那段时间我生意好些了 ， 从合租屋搬到了车库 ， 经常有朋友来我这里吃吃喝喝 ， 大家一起聊天逛街 ， 因为那时候时间很多 。 稍有遗憾的反倒是现在聚一次挺难的 ， 因为大家都走上了正轨 ， 越来越忙 。 让我印象深刻的大概就是楼下的刀削面了 ， 在一个塑料棚子里 ， 那时候吃上一碗就是满满的幸福感 。 现在很少有这种感觉了 。 ''
韦叶也深刻感受到了市场的变化 ， 每年都有新店冲到前列 ， 新人不断涌现 ， 这也意味着老店受到冲击 。 今年疫情给泳衣的款式也带来了很大变化 ， 往年夏天出国的人多 ， 泳衣款式丰富；而今年在国内玩水的人非常多 ， 选择的款式也相对保守 。
对韦叶这种八年老店来说 ， 算是走上了正轨 。 对于网店上的比价情况 ， 她认为这是一种必然 ， 但她还能够坚持做自己喜欢的品类 ， 至少在她的店铺里 ， 每款商品都需要自己的认可才行 。
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''面对现在网络购物的多样化 ， 比如传统页面那种二维就是图片的购物方式、有直播的、有用视频的 ， 那么对我来说 ， 我还是做我擅长的领域就好 ， 未来我还是会做好我的设计、抓一下产品的质量吧 ， 提高一些工艺什么的 。
目前是淡季 ， 韦叶的''w小调''店铺每天的成交额大概在1-2万元 ， 参照往年成交额一般都在1000万左右 ， 今年肯定会略受影响 。
''虽然会少一些 ， 利润不高 ， 但是生活足够了 。 ''
