手机|大数据杀熟？同一产品不同手机登录 价格相差数十元
_原题为 大数据杀熟？同一产品不同手机登录 价格相差数十元
据江苏公共·新闻频道《新闻360》报道：双十一购物节提前开启 ， 相信不少人已经买买买 。 不过最近 ， 北京的韩女士发现 ， 自己购买的一件商品 ， 用不同的手机登录账号购买 ， 价格居然不一样了 。 相比较而言 ， 此前消费比较少的账号 ， 要便宜整整25元 。 韩女士怀疑 ， 自己很可能遭遇了大数据“杀熟” 。
面对韩女士质疑的大数据“杀熟”问题 ， 电商平台客服回应称 ， 遇到新用户 ， 系统会跟进账号信息 ， 自动发送优惠券 ， 优惠券并不是每一个账号都能收到 。 网络专家表示 ， “大数据杀熟”在电商平台确实存在 。 除了销售的商品价格不同外 ， 电商平台推荐的产品、界面信息都会因人而异 。 这背后 ， 其实是大量的用户信息数据搜集与分析 。
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东南大学网络空间安全学院副教授李涛介绍 ， 首先它会采集用户在各个平台上的使用数据 ， 因为现在很多数据是相通的 ， 汇聚在一起形成了人物的画像 ， 这里面包括用户的性别、年龄、消费习惯等 。
根据大数据模拟出的人物画像的不同 ， 消费者的喜好、购买能力等信息都会生成 ， 平台就是依据这些信息做出有差别的定向推送 ， 包括针对不同的对象给出不一样的商品价格 。 一方面 ， “大数据杀熟”损害了消费者的公平交易权 ， 另一方面 ， 数据来源也存在安全隐患 。 而消费者的数据信息 ， 往往来自于搜索引擎记录、网络浏览记录、聊天记录、语音输入等等 。
李涛说 ， 用户有时候为了使用软件必须点击同意条款 ， 也就意味着会默认把数据呈现给它 。 另一方面 ， 从监管的角度来说 ， 可能现在这方面的监管还有所缺失 ， 这个条款一般要做得比较细致 ， 比如收集的数据只能用在什么地方 。
专家坦言 ， 如今网络消费非常普及 ， 大数据“杀熟”现象很难杜绝 。 建议消费者在使用软件平台时 ， 要认真阅读条款 ， 确定是否需要共享自己的部分个人信息 。 同时 ， 购物也要货比三家 。
江苏台采访人员/吴伊端 陈进
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