老太|保姆忘拉轮椅手刹,87岁老太摔成骨折!

现年87岁的李娭毑从10年前就瘫痪卧床生活不能自理 , 且丧失了语言功能 , 需要人照顾 。今年1月 , 家人经由长沙市联妇家政保姆服务中心(以下简称“联妇家政”)介绍 , 请来黄女士专门负责护理老人的日常生活 。
2月28日晚 , 他们发现老人臀、腿处出现了异常肿胀 , 后经诊断为右侧股骨转子间粉碎性骨折 。据了解 , 是黄女士在将老人抱上轮椅时不慎将其摔落导致 。
11月5日 , 潇湘晨报采访人员联系上老人家属、护理人员黄女士以及联妇家政 , 了解到目前就赔偿问题仍在进一步协商中 。
令家人感到气愤的是 , 当他们知道老人伤情时 , 已经是事发后的几天了 。而当时的证据也已无从考证 。
老太|保姆忘拉轮椅手刹,87岁老太摔成骨折!
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家属:87岁老人摔倒在地 , 发现伤情已是事发后几天
“签订录用合同时 , 我反复强调母亲生活不能自理瘫痪卧床 , 并且丧失了语言功能 , 一定要请一位经验丰富的、有爱心、有体力的保姆照顾我妈 。”李娭毑的女儿谭女士告诉采访人员 , 联妇家政了解情况后 , 推荐的是经过专业培训 , 有十多年经验的优秀员工黄女士 。
一个多月后 , 黄女士反复表示自己不愿意继续做下去了 , 之后离开 。2月28日晚 , 接手的另一名护理人员发现了老人的异常 , 在擦拭身体时发现她腿部肿胀 , 臀腿处疑似有伤痕 。
次日 , 老人入院治疗 , 经诊断右侧股骨转子间粉碎性骨折 。通过询问黄女士 , 家属得知 , 她在将老人抱上轮椅时 , 由于忘记拉好手刹 , 导致其从轮椅上摔落 。而令他们气愤的是 , 这件事发生在两到三天前 , 他们认为护理人员存在瞒报的行为 。
谭女士说 , 由于母亲伤情没有第一时间被发现 , 导致失去了最佳的治疗时间 。“她住院期间 , 我们曾多次收到医院病危通知 。”经过一个多月的治疗后 , 病情暂时稳定 , 考虑到当时一系列因素 , 只好先将她接回家中继续疗养 。
事后 , 谭女士曾找到联妇家政 , 告知其作为中介机构应当承担相应的责任 , 对方答复称要家属准备保险公司需要的资料 。“我们按照中介机构的要求积极准备了 , 但至今仍无下文 。”
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回应:老人摔倒在保姆身上双双受伤
谭女士告诉采访人员 , 母亲的家中其实装了监控摄像头 , 但是由于当时没有装卡 , 只能实时查看 , 无法调取事发时的视频材料 。
5日下午 , 采访人员联系上了62岁的黄女士 。她说 , 自己此前身体一直较健康 , 但老人经常吵闹 , “经常半夜起来好几次 , 我实在没精力 , 做不动了 。”
她坦言 , 摔跤事件发生在老人伤情被发现前的两到三天 。当天 , 老人再次吵闹 , 于是黄女士打算将她从床上抱到轮椅上透透气 。由于忘了锁死滚轮 , 老人打滑 , 她伸手扶未果二人双双摔在了地上 。“她摔在了我身上 , 我的腰也伤了 。”
事后她向老人确认是否疼痛 , 得到的答复是无大碍 。“我也没想到会摔这么严重” , 事后未第一时间向家属反馈情况 。


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