身份证|女子遗忘存折密码，拿身份证取钱遭拒，派出所开证明仍不被认可银行

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（文：林树人）

导读：很多时候，我们都需要设一个密码来保证我们自己账户的安全，比如微信密码，银行卡密码等等，而如果我们丢失了密码，我们就不能进入自己的账户，这时候就得需要一些能证明自己身份的东西来帮助自己找回密码，比如身份证。

安徽省涡阳县的孙女士，把自己存折的密码给忘记了，她拿着身份证去银行取钱，但却无法取钱，即便是到派出所开了证明，银行还是不让孙女士取钱。
拿身份证取钱遭到拒绝孙女士家里有一个存折，里面还有两千八百多元的余额，孙女士想把这些钱取出来，但是因为这个存折放的时间太久了，孙女士把密码给忘记了，按理来说，即使密码忘记了，拿着身份证到柜台办理是可以把钱取出来的。
但是因为孙女士的身份证升级了，把身份证前六位和后四位的数字更改了，而银行里登记的身份证信息是孙女士之前的身份证号码，导致两边的号码不一样，银行的员工认为，孙女士并不是这个存折的持有者，不能给孙女士办理这个业务。毕竟世界上重名重姓的人太多了，只有身份证号码才有辨识度。
出具派出所证明也无济于事之后，孙女士又去派出所打听有关这类的事情，但是并没有工作人员跟孙女士解释里面的原因，只是给了孙女士开了一张有关的证明，上面写着孙女士更改前后的身份证号码，供银行工作人员核实孙女士的信息。孙女士以为有这张证明，就应该能把钱取出来，但是银行的工作人员却认为该证明不能充分表明孙女士的身份。
几经波折，终于将钱取了出来无奈之下，孙女士只能出示自己的户口本，但令人没想到的是，户口本上孙女士只有名没有姓，孙女士找到了银行的工作人员，银行的工作人员向上级请示了一下，并与派出所确认了孙女士的身份信息，最后，孙女士终于将钱取了出来。
在这个快速发展的时代，我们的信息更新得很快，在发现信息更新之后，一定要去相关部门办理变更，这样才不会遇到这样的情况。若银行对证明有要求的话，也可以出具一个模板让顾客参考，这样也能让顾客轻松一些。
部分信息参考来源：浙江电视台
【身份证|女子遗忘存折密码，拿身份证取钱遭拒，派出所开证明仍不被认可】编辑：林晨
校对：刘威
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