魄力|她能量丨中英人寿朱雯华:魄力做事 锐眼识人( 二 )


当时到黑龙江异地筹建全新分公司 , 一切从零开始 , 引进怎样的优质人才 , 建立怎样的企业文化 , 在某种程度上选择至关重要 , 第一批人的素质和能力决定了公司的起点、轮廓和品牌 。 所以当时我的想法就是宁缺毋滥 , 把90%精力都放在了选人上 。
2014年7月接到新任务 , 公司希望我来接手辽宁分公司 , 当时这家分公司的经营多年不见起色 , 成立6年我是第5任总经理 。 我还是认为 , 企业成功的背后一定还是人的问题 , 上任之后 , 首先对员工状态进行优化 , 激发凝聚力 , 提拔有潜质的老员工 , 置换掉不能胜任岗位的人员 , 同时引进行业优秀人才 , 通过这样几步把公司激活 。
和讯网:80后、90后已经成为公司中坚力量 , 怎样让这些有个性的年轻人安心的跟随公司和自己一起成长?
朱雯华:现在整个社会经济的核心、消费主体都已经变成了80后、90后 , 他们和我们之间的观念有很大区别 , 我们这一代人求生的驱动力很强 , 上要给父母养老、下要把最好的提供给孩子 , 所以责任感和压力都很大;80后、90后的孩子他们追求自我感受 , 更在意能不能被认可?能不能实现自我价值 。 所以对待这一代人 , 首先要学会发现他们的优势、用人所长 , 然后创造机会提供舞台并给予信任 , 有困难时要帮助他们去扫清障碍 , 让他感受到成就和成长 。
另外 , 在员工的培养上 , 我会用轮岗的方式去培养他们的综合能力 , 帮他们打开视野和格局 , 同时 , 在一些核心岗位上会大胆启用年轻人 , 而不是论资排辈 , 因为领导能力、管理能力的获得需要到一定的岗位上去历练 。 反过来看 , 一个公司的持续发展也取决于员工的成长 , 这是相辅相成的 。
坚持:不让生活和工作顾此失彼
和讯网:除了分公司掌门人的角色 , 您还是妻子、母亲 , 也有自己的业余爱好 。 怎样平衡工作和家庭?
朱雯华:确实也听到有人抱怨 , 说自己为了工作孩子也顾不了、家也顾不了 , 但是我挺不认同的 , 我觉得无论对待工作还是生活 , 其实就是一种心态和经营 , 不应该存在区隔 , 或是顾此失彼 。
我经常说无论工作还是生活 , 关键要找到快乐和幸福感的源动力 , 为了生活而生活 , 为了工作而工作 , 那一定会丧失激情 。 做任何事情找到这种快乐的原动力才能永葆激情和好奇心 , 实现持续的突破和上升 。 比如今年疫情的出现 , 很多行业都出现了问题 , 甚至改变了传统的经营模式 。 但也让市场衍生出很多路径的创新 。
不知不觉我在保险行业做了二十多年 , 能够乐此不疲一个重要原因就是和同事们共事的快乐 , 工作中必定是有生活的 , 生活中也少不了工作的痕迹 , 两者其实是很难区隔 , 不存在顾此失彼 , 关键是自己的心态和经营 。 我不相信一个人在外面事业风生水起 , 回到家里就狼狈不堪 。
和讯网:2020年即将收尾 , 这一年对所有行业和所有人来说都有太多的不容易 , 您给自己和团队打多少分?2021年的“小目标”是怎样规划的?
朱雯华:今年的疫情确实让整个行业受到不小的冲击 , 公司的经营数据或许没有达到预期 , 但是我们的团队还是有了很多突破性的收获和成长 。 在疫情这种特殊的环境下 , 我们学到了很多以前不可想象的事情 , 比如线上经营的模式 。
大家都知道保险是一个极其专业的行业 , 销售复杂且无形的产品 , 靠三言两语很难营销 。 过去大家固有的概念就是保险一定需要面对面 , 但疫情却让我们知道了 , 很多事情并不是不可能 。
比如我们现在的线上早会 , 打破了原有线下早会模式的局限性 , 居住偏远地区的人没有了路途成本 , 让我们的出勤率在疫情期间创了新高 。 线上销售 , 打破了客户约访时间不确定性的问题 , 而平台的逼真场景确保了线上交流的有效程度 , 打破了我们原来的思维模式 。 网络直播更是成为一种时尚 , 公司可以集中最强大的优势资源 , 直接面对市场和客户 。


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