消费|【西街观察】“双11”12年,狂欢与失落之间
_原题为 【西街观察】“双11”12年 , 狂欢与失落之间
数据没有掉 。
11月11日0点刚过 , 阿里巴巴数据显示 , 今年天猫双11全球狂欢季订单创建峰值达58.3万笔/秒 , 第一波“洪峰”已过 。 至于网友们关心的天猫成交额战报 , 截至11月11日20时 , 2020年天猫双11全球狂欢季实时成交额突破4674亿元 。
数字背后是一场复杂的盛宴 。 从头部玩家到小商小贩 , 从明星主播到价格博弈 , 从上升品牌到下沉市场 , 从大厂互搏到短视频玩家涌入 , 从巨额流量到资本雀跃……“双11”剧本里角色越来越丰富 , 被赋予的意义也越来越多 。
今年媒体给出的基调是“降温” 。 每年狂欢夜大屏上 , 跳动的数字彷佛离天花板越来越近 。 这里暗藏紧张和焦虑 , 也饱含慰藉和期待 。
历史总有不经意的巧合 。 在张勇推出第一个“双11”的时候 , 中国和世界都在迎接一场由次贷危机引发的金融危机 。 十二年一轮回 , 中国和世界经济又在经历疫情带来的严峻考验 。
过往 , “双11”是国民经济晴雨表 , 用以观察消费脉动 , 试探消费潜力购买力 , 由此丈量新经济的力量。 如今 , 又被赋予了关于疫情下经济增长的更深内涵 。 当新冠疫情重创全球经济 , 消费在国民经济复苏中如何担当重任 , 自然备受瞩目 。
聚焦庞大消费群体中的个体 , 狂欢背后的情绪是复杂的 。 “双11”12年 , 战线再度被拉长 。 经过了近两年的试水 , 平台摸着规则的复杂性和趣味性的边界 , 期待通过更长战线、更高密度的互动 , 实现各方利益诉求的最大化 。
面对满满的套路和被掏空的钱包 , 尾款人纷纷“自闭” , 打工人主动“自嘲” 。 如果网购是场马拉松 , 双方都有点筋疲力竭了 。 一如从前 , 胃口被吊着 , 心悬着 , 脑子里还算计着 。 不如从前 , 透支消费的快乐并不纯粹 , 新鲜感被熟悉渐渐吞噬 , 累了 , 倦了 , 也犹豫了 。
【消费|【西街观察】“双11”12年,狂欢与失落之间】消费者一边吐槽难以适应的消费规则 , 一边又顽强挤进佳琦薇娅们的直播间 , 不肯放过任何一撮羊毛 , 创造着一再闪烁的数据 。 而在游戏的另一面 , 线下零售业向电商的转移、下沉市场迎来爆发 , 都在敲响中国消费市场变化的钟声 。 对于整个电商行业 , 改变的是规则 , 又不仅仅是规则 。
“双11”前夜 , 平台经济反垄断指南重磅来袭 。 点名“二选一”、“大数据杀熟”、划定“特定个案可直接认定平台垄断行为”等情形 , 意在约束肆无忌惮的巨头们 , 平台经济不是法外之地 , 捍卫市场经济的竞争秩序 , 保护每个剁手党最基本的权益 。
零点一过 , 又告别了一次“双11” 。 一顿操作猛如虎下来 , 发现原来关于“双11”诞生的故事有些随性 , 更没有什么一出生就风华正茂的神话 。 而如今 , 电商购物节里的消费神话 , 却就成了中国经济最严肃的话题 。
北京商报评论员 陶凤
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