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感谢|两江警事 | 误会面前 民警用真心赢得群众称赞

【感谢|两江警事 | 误会面前 民警用真心赢得群众称赞】

通过这件事情 ， 让我对人民警察为人民这句话有了更深刻的理解 ， 以前误解民警了 ， 在这里我要真心感谢他们 。
近日 ， 在两江新区公安分局 ， 市民杜先生专程将一面印有“国家好卫士 ， 人民好警察”的锦旗送到民警手上 。
今年7月中旬 ， 杜先生因劳务纠纷与其所在单位发生冲突时受伤 。 负责处理该警情的翠云派出所民警卢彬回忆道 ， 接到报警后 ， 我们第一时间将当事双方带回派出所 ， 详细了解事件经过 ， 查明相关情况 ， 并且详细的给杜先生讲解了处置程序 。
此后一段时间 ， 卢彬先后组织杜先生及其公司负责人到派出所进行调解 。 几次调解未果 ， 杜先生便对民警产生了误解 ， 多次打电话反映 。
虽然连续做了大量工作 ， 但由于涉及多方 ， 调查清楚前因后果肯定需要一个过程 ， 当事人觉得推进得慢了 ， 无法理解 ， 多次反映 。 这让卢彬觉得十分委屈 。
卢彬觉得 ， 得再次向杜先生做好解释工作 。 于是 ， 他专门约了杜先生到派出所 ， 认真的对其讲解了办理程序和进展 ， 还前前后后几次专程陪杜先生到鉴定中心进行伤情鉴定 。
卢彬说 ， 那段时间由于工作特别多 ， 特别忙 。 经常是找工作间隙抓紧处理杜先生的事 。 有时前脚刚出警归来 ， 还没卸下装备 ， 紧接着就处理杜先生的事情；有几次陪杜先生去鉴定中心 ， 在车上还在不停地忙着其他工作 。 在卢彬忙前忙后的身影中 ， 杜先生也渐渐地被民警的真诚付出所感动 ， 觉得以前是误解民警了 。
今年9月初 ， 经过卢彬前前后后两月的努力 ， 杜先生和其公司达成调解协议 ， 得到了应有的赔偿 。
拿着杜先生送来的锦旗 ， 卢彬手里暖暖的 ， 心中更是暖暖的 ， 他微笑着说“作为民警 ， 群众工作十分重要 ， 工作中受点委屈 ， 多跑几次路都不重要 ， 最重要的是能真正解决群众的诉求 ， 让群众理解我们的工作 。 ”卢彬说 ， 他自己也将在工作中进一步摸索总结方法 ， 不断提高群众工作能力 ， 充分展现公安机关的良好形象 。


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