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保险|银保监会通报处罚安心保险 人事变动背后风险隐现( 二 )


安心保险似乎驶向了好的航道 ， 但又隐现暗礁 。
在与第三方平台销售健康险的过程中 ， 安心保险话语权相对薄弱 ， 造成大量佣金支出 。 2019年 ， 安心保险健康险的手续费及佣金费支出8.9亿元 ， 同比涨幅高达381.08% ， 远高于健康险保费同比279.7%的涨幅 。
与此同时 ， 健康险的赔付压力 ， 也倒逼安心保险做出一系列调整 。 尽管没有披露具体赔付数据 ， 但安心保险在去年下架门诊、住院类的产品 ， 并提高承保风控力度 。
投诉频发牵出潜在风险
押注健康险 ， 终于让安心保险扭亏为盈 。
根据今年三季度报告 ， 安心保险在报告期内实现收入5.52亿元 ， 环比增加83.4% ， 净利润实现632.3万元 ， 同比增长117.3% 。
这个时候 ， 主持工作的前副总经理林锦添却主动离职 。 论业绩 ， 安心保险走出了两年前的阴霾 ， 但论风控 ， 安心保险在激进扩张健康险的道路上 ， 问题逐渐突显 。
中国裁判文书网的信息显示 ， 今年4月某先前购买过安心保险医疗险的客户 ， 因不慎住院要求赔付保单 ， 但安心保险以该客户在投保前未告知其患有高血压为由 ， 拒绝赔偿 。 经该客户提起诉讼 ， 法院最终判定安心保险需对其进行理赔 。
而根据中国银保监会消费者权益保护局的通报 ， 今年上半年财产保险公司被投诉最多的前三大企业 ， 依次为易安保险、阳光信保、安心保险 。
对此 ， 《投资者网》就出现大量投诉纠纷 ， 是否与激进扩张健康险、风控管理跟不上有关等问题 ， 向安心保险求证 ， 对方未予置评 。
扭亏为盈的业绩 ， 在风险事件由少到多、由小到大的曝光面前 ， 逐渐失色 。 更大的潜在风险 ， 还牵扯出安心保险的偿付能力 。
截至今年上半年 ， 安心保险的综合偿付能力充足率仅为123.9% ， 已经接近监管红线 。 根据《保险公司偿付能力管理规定（征求意见稿）》要求 ， 保险公司综合偿付能力低于120% ， 将被列为重点核查对象 。
从风险暴露到偿付能力逼近红线 ， 安心保险被倒逼启动第二次增资扩股 。
今年9月 ， 安心保险披露增资公告 。 正大制药出资2.15亿元 ， 将持股安心保险14.333% ， 成为仅次于中诚信集团的第二大股东 。
增资、换高管、业务方向调整 ， 上一次走出阴霾 ， 安心保险走了这三步 。 这一次 ， 增资落地 ， 下一步是找到合适的总经理人选 。 主持工作的林锦添离任后 ， 出任临时负责人的董事长韩刚 ， 此前为大股东中诚信集团的财务负责人 ， 对保险业务相对生疏 ， 安心保险的总经理悬念 ， 还在延续 。 （思维财经出品）■
（责任编辑：李佳佳 HN153）


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