京东|双十一平台交易额创新高背后:多手段促进消费复苏( 二 )
京东旗下社交电商平台京喜主打下沉市场 , 11月11日当天订单量近1500万单 , 11月1-11日 , APP日活跃用户同比增长260% , 带动产业带商家订单量环比9月日均增长15倍 , 在下沉新兴市场规模方面 , 广东省惠州市博罗县、湖南省长沙市长沙县、江苏省宿迁市沭阳县、福建省福州市闽侯县、河南省郑州市中牟县 , 成为县域城市用户规模TOP5产业带 。
直播促进下单
直播成为这次双十一的角力场 , 从10月中旬开始各大平台便纷纷公布“双11”策略 , 一场场电商“双11”晚会的热闹程度堪比“春晚” 。
苏宁方面称 , 张艺兴、贾乃亮双十一的超级买手直播间 , 全场带货总金额1.6亿元 。 10月31日浙江卫视、11月10日的北京卫视两场超级秀直播全网热搜共计49个 , 全网热度超55亿 , 主题直播、店播、村播、厂播、品牌播在多端搭建用户流量入口 , 带来订单总量增长7倍 , PP体育让消费者边看边买 , 销售额破1.5亿 。
11月11日当天前6秒京东直播带货破亿 , 生鲜助农直播带货环比618提升6.1倍 , 京东直播超级夜全国卫视同时段收视率第一 , 累计观看超2.2亿人次 。
顺着“泛娱乐”这条线 , 以直播形式为抓手 , 京东直播生态体系覆盖了近几年来公司主要的集团级战略 , 如下沉战略、产业带战略、本地战略等 。
京东零售集团内容生态业务负责人张国伟此前接受经济观察网采访人员采访表示 , 绝大部分电商平台都会把内容电商当作核心业务去做 , 京东也不例外 。 直播成为风口的当下 , 直播不仅是零售带货 , 更是一种重要的营销方式 。 外部表现为不断丰富直播的场景和内容 , 本质仍应该是为品牌商家赋能 , 沉淀具备竞争力的品牌资产 。 他称 , 直播电商对于京东而言 , 定位是集团级的战略业务 。 对于商家而言 , 直播是一个新的自运营渠道 , 未来 , 京东将努力推动直播成为商家日常运营的标配 。
张国伟称 , “未来 , 京东直播还将把‘直播超级夜’打造成泛娱乐IP , 成为真正的内容消费场 , 在重大节点复制并长期使用 , 从而提升京东平台整体的营销赋能价值和平台品牌好感度 , 持续为用户带来更优质的内容直播体验 。 ”
更快的物流
每个双十一 , 平台都在比拼物流 , 更快把商品送到消费者手中的体验是各家均在追求的 , 每年的11.11是中国物流最大的练兵场之一 。
今年11.11期间 , 京东物流6分钟在黑龙江漠河送达11.11第一单 , 15分钟在湖北当阳送达乡镇最快一单 , 之所以商品可以这么快送达 , 是因为预售期间 , 商品已经进入了当地的前置仓 , 这一预售前置的模式从以往的20座试点城市扩展到全国32个省份的200座城市 。
精准预测对物流提速十分重要 , 大促考验商家的履约能力 , 而预测数据可以帮助商家尽早备货 , 这次双十一期间 , 京东通过智能供应链帮助3.3万个品牌、超过500万种商品进行销售预测 。 据悉 , 今年11.11京东预售环节预测准确率达95%以上 , 超级物流大脑、30座亚洲一号智能物流园区、高度自动化分拣中心和智能机器人等“新基建” , 帮助京东物流应对亿级订单 。 此外在11.11前夕 , 京东物流新增一架全货机 , “夕发朝至”的次日达路线同比增长300%;利用高铁预留车厢 , 京东物流将长三角重点城市至全国各地方向的运力提升近10倍 。
今年 , 全球最大的小商品集散地义乌 , 赛邦办公用品首次接入11.11大促 , 京东物流智能供应链系统、经济仓、线上秒杀帮助其销售额同比增长700% , 单日成交金额突破12万 。
那么 , 双十一后消费的潜力还有多大 , 还能继续拉动经济吗?盘和林的答案是肯定的 。
他称 , 根据国家统计局发布的数据可以看到 , 前三季度度全国居民人均可支配收入仍然取得了名义增长3.9%的成绩 , 工资性收入、财产净收入等门类增长率均在2%以上 , 而人均消费支出却有所下降 , 这就说明依然有较大的消费增长空间 , 消费潜力还值得进一步的挖掘 。 并且 , 随着新基建计划的逐步开展 , 基建投资能够带动上下游产业链的转型升级和产能释放 , 而一带一路等国家战略的实施则为进出口开拓了渠道 。
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