京东|线上线下、随时随地 从京东健康11.11数据看全渠道建设价值( 二 )
进入秋冬进补季 , 传统滋补养生品表现同样亮眼 。 今年11.11期间 , 囤滋补国货成为健康消费新潮流 。 11月1日-11月11日 , 回奶茶成交金额同比增长超20倍 , 膏方类滋补品成交额同比增长超5倍 , 黑芝麻(000716,股吧)丸成交额同比增长超3倍 , 海外直采燕窝成交额同比增长超100% 。 老字号品牌雷允上、余仁生等品牌销售同比增长均超100% 。
要防疫、先“免疫” 。 秋冬季是各类流行病及慢性病的高发季节 , 定期体检、注射疫苗 , 防患于未然 , 成为很多消费者的健康选择 。 11月1日-11月11日 , 京东健康体检订单量同比增长160% , HPV疫苗和流感疫苗订单量同比增长均达32倍;秋冬季易发的带状疱疹 , 其疫苗预约订单环比上月同期增长了28倍 。
家庭场景成健康消费主力 需求更全面更细致
除了“防”与“治” , 今年健康消费的另一大变化就是消费者更加重视家庭健康 , 愿意为高品质家庭健康商品和服务“买单” 。
进入秋冬季 , 为了守护自己和家人的身体健康 , 不少用户期待更为全面、细致的家庭健康管理服务 。 今年京东11.11 , 京东健康推出了“家庭关爱计划” , 以家庭健康需求为场景 , 从体检、问诊、用药、养生等多个方面为用户提供全套服务 。 而在家庭场景中 , 以老人、孩子和孕妇为代表的三类典型人群 , 数据也都显示出了个性化的、满足各自需求的健康消费行为:孩子的身体发育、孕妇的营养摄入 , 老人的血压血糖监测及调节 , 都是家庭的“重点关注对象” 。 
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(11.1-11.10的京东健康数据显示 , 老人、小孩、孕妇是家庭健康需求中最重点关注的三类人群)
2020京东11.11期间 , 京东健康各类型家用医疗器械快速增长 , 且适用范围覆盖老、中、青全年龄段 。 其中 , 适用于青少年的矫正视力OK镜护理液品类同比增长180% , 服务家中老人的膏贴类医疗器械成交额同比增长超10倍 , 中医保健类医疗器械成交额同比增长184% 。
而以体温计、口罩为代表的疫情“新刚需”也成为家庭中必备 。 11月1日-11月11日 , 口罩品类成交额同比增长17倍 , 体温计成交额同比增长超3倍 。 京东健康全新升级的家庭小药箱 , 成交额同比增长了4.5倍 。
数据增长的背后 , 不仅体现了疫情防控常态化下 , 全民健康意识的快速觉醒 , 也展现出健康品质生活背后巨大的购买力 。 京东健康将持续为消费者提供更优质的医疗健康产品和服务 , 满足用户和家庭的日常健康所需 , 致力于成为每个用户信赖的“首席健康管家” 。
(责任编辑:张洋 HN080)
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