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砍柴网从线上服务到线下 京东11.11探索实体经济深度融合新服务模式( 二 )


砍柴网从线上服务到线下 京东11.11探索实体经济深度融合新服务模式
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京东拍卖携手珍品文玩六大产业基地 ， 以C2M反向定制赋能珍品拍卖行业
京东11.11期间 ， 京东拍卖还携手南阳石佛寺和田玉集散基地、新疆乌鲁木齐和田玉产地、江西景德镇陶瓷基地、福建仙游手串基地、福建德化白瓷基地、广东揭阳翡翠基地等珍品文玩六大产业基地 ， 以C2M反向定制赋能珍品拍卖行业 。 一方面 ， 京东拍卖以产业带基地供应链为基础的产品服务为核心 ， 以一口价、0+1元、暗拍、专场、限时捡漏五大玩法赋能商家 ， 提升消费者的拍卖消费体验 。 京东11.11期间 ， 新疆乌鲁木齐、河南南阳、江西景德镇成为京东拍卖源头好货成交额最高的三大产业带 。 另一方面 ， 京东拍卖通过直播形式 ， 打造覆盖更多场景、更多玩法的线上拍卖平台 。 京东11.11期间 ， 京东珍品拍卖联合源头市场及非物质文化传承人、行业专家进行了数百场珍品拍卖直播 ， 通过专家的知识干货输出为消费者辨明拍品价值 ， 增强消费者对拍品的理解度 ， 让他们能够拍到心仪好物 。 11月7日 ， 京东拍卖与京东公益一道 ， 携手“首席宝藏合伙人”秦昊及众多非遗文化传人 ， 共同开启“遇见宝藏 匠心传承”公益拍卖直播活动 。 此次直播中所有参与拍卖的大师珍品在经历多次竞价后全部成交 ， 其中 ， 溢价率最高达400% 。
直播、盲盒开启“带货”时代 个性化消费时代到来
京东11.11期间 ， 参与京东直播的 ， 远不止秦昊一个 。 事实上 ， 直播已经成为这次京东11.11的“主旋律” 。 10月28日 ， 京东零售集团CEO徐雷首次走进旅游行业直播间 ， 与携程集团联合创始人、董事局主席梁建章“巅峰相会” ， 不仅为四川、江浙的高星级酒店“带货” ， 更进一步加深了双方的合作 ， 强化了京东在旅行板块上的布局 。 直播当天 ， 京东平台酒店销售额同比增长高达776% ， 观众人数超过570万人次 。 而在11月10日 ， 美孚、KTM、360、海马、双星等汽车品牌高层走进京东 ， 与京东汽车事业部总经理、京东汽车事业部战略顾问等共21位行业大咖成团出道 ， 玩盲猜、秀书法 ， 聊汽摩生活 ， 吸引用户数超272万 ， 互动量达168万 。 有网友甚至戏称：“原来汽车大咖都是隐藏的综艺高手 。 ”
砍柴网从线上服务到线下 京东11.11探索实体经济深度融合新服务模式
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京东零售集团CEO徐雷与携程集团联合创始人、董事局主席梁建章首度同框直播
除了直播 ， 消费群体越来越年轻化 ， 也成为京东11.11的特征之一 。 京东旅行的数据显示 ， 京东11.11期间 ， 00后预定酒店订单量同比增长430% ， 其中高星级酒店占比55% 。 而在京东线上找房的消费者多数为90后 。 刚刚“三十而立”的他们已经成为购房主力军 。
年轻消费者的迅速崛起 ， 也必然带来营销创意的更新 。 盲盒 ， 毫无疑问是当前最潮的商品之一 。 京东11.11期间 ， 鲜花园艺和旅行都推出了自己的盲盒商品 。 其中 ， 京东鲜花和花点时间联合打造「古灵精怪」鲜花盲盒 ， 让鲜花也能像玩偶一样搞怪有趣 ， 由此吸引年轻消费者的关注 。京东11.11期间 ， 90%的「古灵精怪」鲜花盲盒被00后买走 。 而中联航的盲盒飞行家以充满惊喜的产品价格、新奇好玩的出行模式吸引了数万用户探索未知旅程 。 其预售仅30分钟 ， 订单环比增长超过12倍 ， 成为京东11.11期间的爆品之一 。
年轻化的特征还体现在摩托车业务 。 京东11.11期间 ， 京东摩托车成交额同比增长120% ， 而排名前几位的五羊-本田、YAMAHA、 Benelli ， 无一不是个性化、强性能的代表 ， 显然 ， 新一代消费者通过驾驶摩托车寻找到一种全新的生活、娱乐和社交方式 。 而京东 ， 也正致力于成为线上骑行文化阵地 ， 打造互联网“汽摩生活第一平台” 。


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