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直播|双十一直播成本有多高？一个用户领红包，商家要付5块钱( 二 )


无独有偶 ， 苏宁易购(002024,股吧)也组成了全场景的直播模式 ， 累计完成直播5万余场 ， 京东直播11月1日零点十秒即带货破亿 。 11月5日 ， 阿里巴巴披露的财报显示 ， 截至2020年9月的过去十二个月里 ， 淘宝直播GMV达3500亿元 ， 这一数字远远领先于快手、抖音 。
普华永道中国内地消费市场行业主管合伙人叶旻对21世纪经济报道采访人员表示， 短短几年的发展 ， 直播带货利用 KOL(关键意见领袖)和 KOC(关键意见消费者)策略 ， 已成为新兴渠道 ， 并将零售娱乐带到了新的高度 ， 令零售商尝到了供应链效率及现金周转率提升的甜 头 。 随着直播带货的迅速发展 ， 中国消费者协会最近也提示消费者关注主播带货商品的真实性和质量 。 零售商应采取相应的行动 ， 不断增强消费者信心 。
高涨的流量成本
直播|双十一直播成本有多高？一个用户领红包，商家要付5块钱
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图 / 图虫
睡眠博士很早就入驻电商平台 ， 从天猫 ， 到京东、拼多多、苏宁易购、唯品会……对于市场变化 ， 雷梅娜感触最深的是流量成本的提高 。
“最近几年 ， 电商平台流量获取确实很难 ， 短视频内容崛起 ， 收割了大部分流量 。 现在的状态就是流量变得十分分散 。 ”
因此 ， “爆款”策略成为商家们惯用的手段 ， 即在部分商品上大幅让利吸引用户 ， 从而带动其他商品的销售 。 而竞争似乎比想象中来的更加激烈 。
MCN机构网星梦工厂创始人姜韬在接受21世纪经济报道采访人员采访时透露 ， 微博平台上的直播间里 ， 获取一个用户的成本高达四五元 ， 而在过去两年只需要一两块 。
“也就是说 ， 一个用户到直播间里领取了红包 ， 就要付成本 。 抖音、快手这样的平台成本更高 ， 如果没有更早进行布局 ， 现在再去做基本没有任何机会了 。 ”
在“双十一”期间 ， 该公司的直播带货销售额达到八千多万元 ， 在机构榜单中排名第三 。 他对这一数字感到很满意 ， “比起很多动不动销量就上亿的品牌不算多 ， 但是在平台流量越来越贵的情况下 ， 我已经感到很知足了 。 ”
据了解 ， 不少商家都开始自己组建直播团队 。 “我们公司在内部成立了一个MCN部门 ， 我们会孵化50个 ， 甚至是100个到200个主播 ， 然后进行24小时的循环直播 。 ”宝宝馋了合伙人邱健楠告诉21世纪经济报道采访人员 ， 虽然自建团队的成本很高 ， 但是到了最后可以摊低营销成本 。
在“双十一”的促销浪潮之外 ， 监管的声音也不能忽视 。 就在11月10日 ， 国家市场监管总局发布了《关于平台经济领域的反垄断指南（征求意见稿）》 ， 同时约谈了国内二十多家大型互联网平台 。 从网络直播到促销新规 ， 再到严禁“二选一” ， 国家政策对电商的监管也是越来越严 。
叶旻认为 ， 后疫情时代的赢家将是那些既拥有强大的线上渠道、又拥有相关体验实体店的商家 。 随着疫情爆发后线上与线下世界的融合 ， 消费者会比以往任何时候都更期望 ， 能够随时随地购买到产品和服务 ， 因此多渠道市场营销必须达到新的高度 ， 以适应消费者期望的提升 。 这种融合给竞争局面 ， 也会为行业带来活力 。
直播|双十一直播成本有多高？一个用户领红包，商家要付5块钱
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本期编辑 刘巷
本文首发于微信公众号：21世纪经济报道 。 文章内容属作者个人观点 ， 不代表和讯网立场 。 投资者据此操作 ， 风险请自担 。
（责任编辑：王治强 HF013）


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