退款|“退款人”喜提微博热搜，双十一交易数据几成真？( 二 ) 图片来源：网络“

在“买买买”之后，快递行业迎来送件高峰期，不过，退货潮已接踵而至。
“买了几件衣服，回来一试觉得都不合适，只能退掉了，还好有运费险，我也不需要承担什么损失。 ”消费者小桂告诉时代财经，在第一波购物高峰中，她已经退了三个件。尽管自己没有遭受太多损失，但她告诉采访人员，快递网点和快递员的压力的确是加大了。
小桂将商品拿到快递网点退货时观察到，网点的快递员仅取件派送就忙得团团转，还要兼顾上门退货的消费者，实在难以分身。 “某种程度上来说，这的确是对快递资源的一种浪费。 ”
而除此之外，也有消费者开始怀疑各大电商平台公布的交易数据的真实性，以及平台组织声势浩大的“双十一”狂欢节背后隐藏的心思。

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图片来源：微博截图
11月12日零点，天猫官方公布“双十一”期间的交易额为4982亿。时代财经此前报道，在“双十一”当晚，在天猫媒体中心，墙上的大屏幕投影着“天猫”的实时交易图。不过跟以往不同的是，今年天猫并没有像过去一样，在零点刚到便公布交易数据，而是慢慢分步公开了城市交易榜单、品类交易榜单等非核心数据。直到零点三十分，媒体中心的大屏上才首次出现最新的交易额。
有一位电商行业创业人员告诉时代财经，业内在计算交易额的时候会将用户申请退款的产品也纳入计算，因此，笼统的谈交易额似乎并不妥当，存在一定水分。 “退款的部分并不会交易额中剔除。 ”
（责任编辑：李佳佳 HN153）

退款|“退款人”喜提微博热搜，双十一交易数据几成真？( 二 )

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