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教育|RTE2020教育专场：实时互动如何帮助在线教育提升效率和体验？( 二 )


第二 ， 科技发展让在线教育学的效率和体验感得到了有力保障 。 由于移动互联网和触屏技术的发展 ， 让人机交互的体验感和效率得到了极大提升 。
教育|RTE2020教育专场：实时互动如何帮助在线教育提升效率和体验？
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对于教育机构怎么做OMO ， 陈志飞认为 ， “思考规划要系统、复杂 ， 但实践操作要简单、具体 。 ”具体来说 ， 要从实际操作层面结合自己的某一个场景的具体问题入手 ， 用互联网工具去有针对性的解决 ， 例如像课前的场景 ， 老师的教研备课可以通过线上的方式来实现 ， 来形成自己的教研标准化和内容沉淀 。
圆桌讨论：怎样吸引用户参与到学习中来？
Noon Academy Co-founder&COO Abdulaziz Alsaeed称 ， “对于青少年来说 ， 有个同龄人陪伴他学习是个很有动力的事情 。 在同龄人面前 ， 他们感到犯错的压力较小 。 如果允许学生们们匿名向老师提问 ， 这样不仅提高了学生们的参与度 ， 还消除了他们的心理障碍 。
教育|RTE2020教育专场：实时互动如何帮助在线教育提升效率和体验？
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Pulse,LLC 的CEO Jeffrey Maguire则倾向于从行为变化周期的角度构建度量标准 。 学员的参与的频率如何 ， 他们最感兴趣的是什么 ， 他们是如何相互交流的 ， 这些行为数据可以帮助机器深入了解用户行为 ， 还可以从行动中看到趋势的变化 。
Hallo 联合创始人及CEO Joon Beh分享道 ， 很多英语学习者所面临的首要挑战就是找到开口的机会 ， 而仅facebook上就有超过5000万的英语学习者在寻找练习和说话的机会 。 目前Hallo在Facebook上有超过一百万的粉丝 ， 在不花任何钱做广告的情况仍然实现了持续增长 。
对此 ， 他建议创业者找到用户经常出现的地方 ， 并通过社交媒体将产品的势能不断放大 。
PandaTree Founder&CEO KrisTina Klausen
在谈到成人与儿童的学习方式有何不同时PandaTree 创始人及CEO KrisTina Klausen说道 ， 在语言方面 ， 儿童是从自然环境中习得语言的 ， 而成年人则是通过与第一语言的对比中进行语言学习的 ， 成人在寻找语法规则和结构 ， 而儿童则对这个毫无兴趣 。
针对这一特性 ， PandaTree开发了一个学前教育项目 ， 通过歌曲视频和动画来吸引4岁的孩子投入学习状态 。
圆桌讨论：疫情后的线上教育模式思考
对于OMO的发展 ， 伯索云学堂创始人&CEO 陈志飞认为 ， 未来的OMO应该是百花齐放的状态 。 从长远来看 ， OMO还应该有更多好玩业态模式 。 当一些线下的场景真正去映射到网络场景的时候 ， 就会出现真正的翻天覆地的重构 。 但这并不能脱离一个基本原则 ， 即教育行业本身是个服务性的行业 ， 甚至是一个本地属性很强的服务机构 。
在谈到技术推动业务成长的话题时 ， 火花思维CTO 单泽兵谈到 ， 实时互动首先实现的就是个性化教学 ， AI和行为识别等技术 ， 都一定程度上强化了个性化教学的能力；此外 ， 这还解决了教育公平性的问题 ， 通过AI和实时互动技术的加持 ， 打破了教学的空间和时间限制 ， 大大提升了服务的承载能力 。
教育|RTE2020教育专场：实时互动如何帮助在线教育提升效率和体验？
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少年得到高级技术总监祖冠群认为 ， 线上教育很大的弊端就是无法完全模仿线下的互动和氛围 。 而且线上教育也非常考验学生的自制力 ， 这都对实时互动技术提出了非常高的要求 。
他认为 ， 实时性是线上教育的一把钥匙 ， 它可以不断打破与线下教育之间的壁垒 。
51talk技术总监陈震认为 ， OMO是 Online merge offline 。 我认为整合的过程中是线上和线下边界逐渐模糊 ， 逐步一体化的过程 。 教育的本质还是服务业 ， 在线教育服务的是老师和学生 ， 不能只侧重一个人群的服务 。
在他看来 ， 线下体验店的价值在于降低获客成本 ， 和家长之间建立一个亲密的联系 。 这对于流量的转化、品牌的建设以及用户群的维护 ， 是一举多得的 。


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