科技小灵 京东新通路11.11按下增长加速键的三个真相( 二 )
今年的新冠疫情对线下生意有很大影响 , 但是辛腾君的京东便利名酒荟却挺住了 , 而且还出乎他自己的预料 , 实现了逆势成长 。
虽然辛腾君以前曾是一家银行行长 , 而在他转战酒水零售行业时 , 那就是个不折不扣的“小白” 。 辛腾君说 , 在他加入京东便利名酒荟后 , 新通路工作人员从前期的选址、装修到后期的选品、陈列等等 , 都给予了专业的指导 。 而让他踏实“留在”酒水零售业的更深原因则是京东新通路通过打造掌柜管家智能门店管理系统、京东便利GO小程序、小店SAAS等产品 , 新通路已经为门店搭建了一整套数智化解决方案 , 不仅为门店引入多元线上流量 , 更助力门店打造线上线下获客场景 , 积攒用户基础 , 实现拓客、复购、增收 。

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▲京东便利GO
比如京东掌柜管家智能门店管理系统 , 门店不仅可以省心实现“管人、管钱、管顾客” , 还能基于周边消费者习惯给到门店最精准的选品建议 , 从而提高商品的周转效率 。 同时 , 新通路还帮门店引入了京东APP、京东便利GO、京东到家等多元流量 , 门店可通过小店SAAS一键管理多个线上订单 , 这样不仅提升了门店运营效率 , 又增加了更多线上流水 。 大促期间 , 新通路将为线下门店引入价值千万的高流量爆品 , 并以1元、9.9元的超低价格吸引消费者购买 。 通过京东便利GO小程序 , 消费者可到店、到家下单 , 并可享受更优惠的全店满减活动 。
对于名酒荟这种经营高品质敏感度商品的店型来说 , 如何带给消费者高品质、快捷购物体验显得尤为重要 。

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更让辛腾君没想到的是 , 在京东新通路一通“猛如虎”的操作下 , 他这家门店在短短半个月内就实现了线上17万的销售额 。 这是一个酒香也怕巷子深的互联网时代 , 而且零售业竞争激烈 , 辛腾君的线下门店也能做到线上同步开花 , 这正是京东新通路所打造的“线上+线下”B2B2C全链路业务模式 , 基于全渠道、多场景的布局以及对线下传统业态的赋能 , 今天的新通路已经建成为智慧的流量吸引地 。
在今年11.11狂欢盛典中 , 新通路旗下的京东母婴生活馆、京东便利名酒荟则在经历了近一年的高速高质发展之后 , 又实现了6倍、9倍的增长 。 此外 , 掌柜管家收银系统订单量达到了2019年同期的7倍;京东便利GO小程序新用户数达到了2019年同期的17倍 , 这充分表明 , 京东便利GO在持续帮助更多门店实现新客提升 。
京东新通路所构建的“线上+线下”的B2B2C全链路业务模式不仅为行业注入了鲜活动力 , 激活了线下超百万门店的经营能力 , 更有可能成为防疫常态化之后的新零售发展模式 。
真相三:全矩阵直播 , 精准化渠道带来更强增长力
今年 , 直播带货大火 , 主播、店主、明星、主持人等纷纷加入其中 。 但直播带货对于新通路的上下游商家而言 , 挑战其实更大 。

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【科技小灵 京东新通路11.11按下增长加速键的三个真相】▲京东掌柜宝平台直播
对于这一点 , 广东肇庆联合仓负责人杨茂新就深有感触 。 在杨茂新做直播之前 , 京东新通路帮助他们做了商品选择、直播技巧、社群运营等方面的培训 , 京东掌柜宝还直播输出大促攻略、品牌品类推介、社区拼购、新通路“六统一”门店招商政策等内容 。
但更重要的是 , 杨茂新他们在社群里做了推广和互动 , 找到了精准用户 , 进而吸引了当地诸多商家当天进入直播间观看 。 仅第一场直播 , 广东肇庆联合仓就却创下了10分钟销售10万的记录 , 几小时就卖出了平时一整天的销售额 , 下单用户数也实现了翻番 。
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