江苏龙网

  1. 首页 > 资讯 > >

小林子说财经|| 新基建，新引擎：产业动能转换与企业管理创新，原创( 二 )


彰显智力资本价值
智力资本的价值日益凸显 ， 其对企业的重要性显著提升 。 “新基建”扩大了网络节点之间的连接 ， 网络节点的增加将促进网络价值的指数级增长 。 每个节点都能够贡献一定的碎片化价值 ， 汇聚节点的集群力量有助于为企业提供实实在在的创意赋能 。 在“新基建”网络中 ， 不仅包括创业主、投资方 ， 而且连接着高管、用户、员工 。 要发动全员力量 ， 一个行之有效的办法就是让他们变成动态合伙人 ， 即“高管股东化、员工创客化、用户员工化” 。 以此为基础 ， 进一步细分用户群体 ， 呈现“社群圈层化” ， 促进智力资本的合作 ， 更好地迎合用户的多样化需求 。
建立即时响应的组织结构
“更多、更远、更快”的管理观要求企业建立针对用户的即时响应机制 ， 提高组织结构的灵活性 ， 提升供给质量和效率 。 源自供给速度的压力并非仅限于生产环节 ， 而是覆盖了从信息接收到管理调度、从要素投入到价值交付的全部流程 。 此外 ， 企业还不得不应对来自外部环境变化、市场趋势波动等方面的挑战 。 传统多层级、等级制的结构中信息传递通常要经历多个流程 ， 很多重要信息都在无意识中被过滤 ， 已然跟不上经济发展的速度 。 在组织网络中 ， 往往只有实时的或者接近实时的数据才是真正有意义的 ， 任何需要等待或者缓慢的事物都会快速贬值 。 为了使管理者能够更加快捷、准确地了解一线的实际情况 ， 在极短的时间内做出有效应对 ， “让听得见炮声的人来决策” ， 企业的组织结构普遍开始向网络化、扁平化方向演变 。
强化敏捷服务保障
除了在组织结构上的调整 ， 企业提高对用户需求的即时响应还要注重从营销模式、生产模式、产品设计三个方面强化敏捷服务保障水平 。 信息的丰富导致用户对单个产品的注意力匮乏 ， 信息冗余降低了用户从产品中获得的使用价值 。 ABCD等技术降低了信息过载、信息噪音对企业内部管理的影响 ， 在需求端同样存在一定的价值 。 随着大数据技术的快速推广 ， 基于用户数据的建模分析在精度和可靠性上均得到显著改善 ， 为偏好挖掘和需求预测提供了合理依据 。 企业能够更加精确地把握消费趋势 ， 洞察个性化、多样化的用户需求 ， 探索精准化、精细化的营销模式 ， 打造独特、便捷的体验 。 优衣库采用点击付费模式（CostPerClick） ， 在优质媒体定向投放广告 ， 全网寻找目标用户群体 ， 连接线上、线下链条 ， 每周推出新品 ， 并且根据气温预测实时调整展示的单品 ， 在数字营销方面具备了敏锐嗅觉 。
采用灵活协作方式
跨界入局打破了制约企业发展的传统边界 ， 推动组织向市场的开放 。 一个封闭系统的开放 ， 使得它能够与其他系统进行更直接地交流 ， 获得这些系统所带来的价值 。 由于任何企业都无法具备在多个领域长期保持领先所必需的全部资源 ， 只有利用外部支援才能补齐短板 ， 形成强劲发展势头 。 非常重要的一个方面就是 ， 借助网络力量 ， 将研发职能众包给非特定的主体 ， 秉持开放、开源的理念 ， 从外部吸收有价值的创意 。 从效果来看 ， 众包利用市场机制的作用 ， 由最合适的人员在最有效率的地方开展研发工作 ， 既保障了协作的灵活性 ， 也有利于整合不同领域的知识 ， 形成创新合力 ， 共同应对市场的不确定性 。
关于作者|戚聿东：北京师范大学经济与工商管理学院教授、院长
肖旭：首都经济贸易大学工商管理学院讲师
文章来源|本文刊登于《清华管理评论》2020年9月刊 ， 内容有删减
责任编辑|刘永选
邮箱|liuyx6@sem.tsinghua.edu.cn
小林子说财经|| 新基建，新引擎：产业动能转换与企业管理创新，原创
文章图片
小林子说财经|| 新基建，新引擎：产业动能转换与企业管理创新，原创
文章图片


推荐阅读


上一篇：申申说财经|将再破新高，比特币以太坊行情分析多头犹在

下一篇：邱沥铭说股|（300623）（600584）（300373）谁是下一只半导体大妖股？