蛋壳|跑路传闻不断 蛋壳倾碎一地( 二 )
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图源：杨登提供
“贷款没了 ， 但是退款还是拖了很久 。 说的7-14个工作日退款 ， 其实都是14天过后 。 （蛋壳公寓）线上咨询人都是爆满 ， 我等到第15个工作日 ， 咨询过后 ， 他才说会有专员催 。 ”他说：“我反复催的 ， 算下来差不多是第四个星期才退款 。 ”
杨登联系微众银行方面 ， 解决了贷款风险 。 但仍有许多租客或是因为不知这一渠道、或是其他原因 ， 在蛋壳公寓跑路的情况下仍背负贷款 。 
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图：黑猫投诉
蛋壳公寓跑路的影响是多方面的 。 除了租客 ， 房东、工程承包商也深受其害 。
多位蛋壳公寓房东向新浪科技及新浪黑猫投诉平台投诉 ， 称部分地区蛋壳公寓拖欠房租、或向租客收取多月房租仅对房东支付1个月租金 。 部分房东在蛋壳拖欠房租的情况下仍暂时为租客提供房源 ， 但大多房东无奈只能要求租客搬离 。
租客与房东鲜有产生矛盾 ， 但其中一方的合法权益必然受损 。 甚至平日不见诸于报端的平台清洁工、工程承包商也站出来要求蛋壳公寓给出合理解决方案 。
蛋壳飘摇 前途难料
蛋壳公寓这一年来命途多舛 。
今年6月18日 ， 蛋壳公寓披露一则人事变动公告：公司CEO高靖涉及调查 ， 董事会已任命公司联合创始人、董事兼总裁崔岩为临时CEO ， 该任命即刻生效 。
根据公告 ， 此次高靖涉及调查事项主要为其创办蛋壳公寓之前参与的商业投资 ， 但具体是因哪家企业的商业投资被调查 ， 并没有明确答案 。
但蛋壳公寓向新浪科技表示 ， 高靖所涉及的调查与公司并无关联 ， 公司及其任何其他董事或高级管理人员均未收到任何可能与该等调查有关的通知、查询或索赔 。 
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图源：工信部网站
8月 ， 蛋壳公寓App遭工信部通报下架 。
10月20日 ， 蛋壳公寓方面向新浪科技确认 ， 首席运营官顾国栋因个人原因已离职 。 
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在11月 ， 蛋壳公寓三次被列为被执行人 ， 被执行总金额超千万 图源：天眼查
11月13日 ， 蛋壳公寓又因三次被列为被执行人、累计执行标的超千万而登上热搜 。
对于此次蛋壳公寓断网、跑路事件 ， 多家媒体表示 ， 一是2020年受疫情影响 ， 国内长租公寓行业普遍不景气；二来第三季度为租房行业淡季 ， 租住率较低；三来长租公寓品牌多与房东签订长期合同 ， 而短期内降价租给租户时入不敷出 。 种种因素叠加起来 ， 就造成了企业资金紧张 ， 进而诱发一系列问题 。
而对于近期“跑路”的传闻 ， 蛋壳公寓对每日经济新闻(博客,微博)采访人员回复称：“我们不会跑路！”
中介可作商品 跑路涉嫌诈骗
知名律师、法律博主雷家茂曾对新浪科技表示 ， 就维护租客权益方面 ， 从《消费者权利保护法》角度而言 ， 长租公寓跑路是一种欺诈行为 ， 违反了该法的第五十五条 。 中介提供向租客服务 ， 租客向中介支付中介费、服务费 ， 该服务应当可视为商品 ， 可以适用《消费者权益保护法》 ， 从而有利于租客权利保护 。
雷家茂律师认为 ， 由于未继续向房主支付租金 ， 可以视为以实际行动不履行合同 ， 也可以视为是一种单方解除合同的行为 ， 因此房主也有权拒绝租客继续租赁 。
而对于租客签订的分期贷款合同 。 杨登透露了他的解决方式：在蛋壳公寓长时间未能处理的情况下 ， 租客可尝试联系贷款提供方微众银行核实退租情况 ， 以解除贷款合同 。
选好平台 谨慎“借贷”
长租公寓作为租房行业中的一种新兴模式 ， 发展前景不可小觑 。 但行业的革新总会伴有个别参与者的不稳定性 。 企业要想谋求长久良性发展 ， 须制定合理、合法、符合市场规律的经营模式 。
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